Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

À propos du matériel pris en charge

Lightspeed Restaurant est conçu, construit et testé pour une utilisation avec les imprimantes de reçus, les terminaux de paiement, les tiroirs-caisses et les lecteurs de cartes que nous recommandons.

Pour connaître le matériel informatique et les appareils compatibles avec Lightspeed Restaurant, consultez la liste suivante :

  • Il est recommandé d’utiliser Restaurant Manager avec Google Chrome.
  • Pour l’instant, Restaurant POS est compatible avec iOS/iPadOS 17 ou une version plus récente, ainsi qu’avec les appareils Apple mentionnés ci-dessous.

Achat de matériel

Vous pouvez acheter du matériel pris en charge directement auprès de Lightspeed. Nos boutiques en ligne sont personnalisées en fonction de chaque région et proposent uniquement des articles testés et vérifiés par Lightspeed. Si vous préférez acquérir votre matériel auprès d’un autre fournisseur, nous vous recommandons d’acheter les modèles pris en charge indiqués dans cet article.

Pour en savoir plus sur le matériel informatique pris en charge ou pour faire un achat, contactez-nous.

Appareils Apple

Consultez les tableaux ci-dessous pour voir une liste des appareils Apple compatibles avec iOS/iPadOS 17 ou une version plus récente. Pour installer la dernière version de l’application Restaurant POS, votre appareil doit être doté d’iPadOS ou iOS 17 ou d’une version plus récente. Pour obtenir de l’aide concernant la mise à jour de votre système d’exploitation, consultez l’Assistance Apple.

Lightspeed Restaurant n’est pas compatible avec les versions bêta d’iPadOS ou d’iOS. Pour garantir la fiabilité du fonctionnement de l’application, nous vous recommandons d’utiliser uniquement des versions logicielles officielles sur les appareils de votre restaurant. S’il est impossible de mettre à jour un appareil existant vers iPadOS ou iOS 17, nous vous recommandons de passer à un modèle d’iPad ou d’iPhone plus récent. Vous pourrez ainsi continuer à recevoir les dernières mises à jour de notre application, nouvelles fonctionnalités et corrections d’erreurs y comprises.

iPhones

  • iPhone 15: iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, et 15 Pro Max
  • iPhone 14: iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, et 14 Pro Max
  • iPhone 13: iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, et 13 Pro Max
  • iPhone 12: iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, et 12 Pro Max
  • iPhone 11: iPhone 11, 11 Pro, et Pro Max
  • iPhone SE: iPhone SE 2nd et 3e génération
  • iPhone XS: iPhone XS, XS Max, et iPhone XR

iPads

  • iPad: 10e génération, 9e génération, 8e génération, 7e génération, et 6e génération
  • iPad mini: 6e génération et 5e génération
  • iPad Air: M2 modèles, 5e génération, 4te génération, et 3e génération
  • iPad Pro (13 po): M4 modèle
  • iPad Pro (12.9 po): 6e génération, 5e génération, 4e génération, 3e génération, et 2e génération
  • iPad Pro (11 po): M4 modèle, 4e génération, 3e génération, 2e génération, et 1e génération
  • iPad Pro (10,5 pouces) : sorti en 2017

Imprimantes

Restaurant POS est compatible avec diverses imprimantes de reçus et de billets. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître la liste complète.

Pour savoir comment connecter votre imprimante à Lightspeed Restaurant, cliquez sur le nom de votre imprimante dans le tableau ci-dessous pour accéder au guide de configuration correspondant, ou bien consultez notre article général Setting up a printer (en anglais).

Remarque : Seules les imprimantes sur réseau local déjà dotées d’un port Ethernet intégré sont compatibles avec Lightspeed Restaurant. Il n’est pas possible de remplacer les ports d’origine par un adaptateur (ou une carte réseau) doté d’un port Ethernet.
 Fabricant Modèle Exigences

 

 

Epson


 

TM-L90II (imprimante de reçus sur réseau local)

TM-L90II LFC (imprimante d’additions sur réseau local)
TM-M30 (imprimante d’additions sur réseau local)

TM-M30III (imprimante de reçus sur réseau local)

  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Papier pour imprimante thermique

 

TM-P80 (Wi-Fi)

 

  • Câble de recharge
  • Papier pour imprimante thermique
  • Wi-Fi

TM-T88VI(imprimante de relevés fiscaux compatible avec le MEV)

TM-T88V (imprimante de relevés fiscaux compatible avec le MEV)

Remarque : Les modèles dotés de ports série ne peuvent pas être connectés par réseau local.

  • Câble d’alimentation
  • Câble série
  • Papier pour imprimante thermique

TM-T88VI (imprimante de reçus sur réseau local)

TM-T88V (imprimante de reçus sur réseau local)

Remarque : Les modèles dotés de ports Ethernet ne sont pas compatibles avec le MEV.

  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Papier pour imprimante thermique

TM-U220 (imprimante de cuisine sur réseau local)

modèle m188a

  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Ruban encreur
  • Papier pour imprimante non thermique

 

 

 

Star Micronics



 

 

TSP100 (imprimante de reçus sur réseau local) 

TSP100III (imprimante de reçus sur réseau local)

mC-Print3 (imprimante de reçus sur réseau local)

TSP143IV (imprimante de reçus sur réseau local) 

  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Papier pour imprimante thermique
TSP100III (imprimante de reçus sur réseau local sans fil)
  • Câble d’alimentation
  • Papier pour imprimante thermique

TSP 100III (imprimante de reçus par câble USB)

mC-Print3 (imprimante de reçus par câble USB)

  • Câble d’alimentation
  • Papier pour imprimante thermique
  • Câble Lightning
TSP650II (imprimante de relevés fiscaux par câble série)
  • Câble d’alimentation
  • Câble série
  • Papier pour imprimante thermique
SM-S220i (imprimante de reçus Bluetooth)
  • Câble de recharge
  • Papier pour imprimante thermique
SM-T300i (imprimante de reçus Bluetooth)
  • Câble de recharge
  • Papier pour imprimante thermique

TSP650 (imprimante de reçus sur réseau local)

TSP650II (imprimante de reçus sur réseau local)

  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Papier pour imprimante thermique
TSP650II (imprimante de reçus Bluetooth)
  • Câble d’alimentation
  • Papier pour imprimante thermique
SP700 (imprimante de cuisine sur réseau local)
  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Cartouche d’encre
  • Papier pour imprimante non thermique
TSP654SK(imprimante de reçus en papier autocollant sur réseau local)
  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Papier autocollant STAR

Tiroirs-caisses

 Fabricant Modèle Exigences
Star Micronics 37965600
  • Câble RJ11 vers RJ45
  • Se connecte à l’imprimante de reçus
APG Vasario VB320-BL1616-B10
  • Câble RJ11 vers RJ45
  • Se connecte à l’imprimante de reçus

Lecteur Socket

 Fabricant Modèle Exigences
Socket Mobile S700 (Bluetooth)
  • Câble de recharge

Terminaux de paiement

Processeur de paiement Modèle Fabricant Région(s)
Lightspeed Payments Smart Terminal (AMS1) Adyen Toutes
Smart Terminal avec imprimante (S1F2) Castles Toutes
Mobile Tap v1 (BBPOS) Stripe États-Unis
Mobile Tap v2 (M2) Stripe États-Unis
Mobile Tap v3 (NYC1) Adyen Belgique, Canada, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis
Verifone P400+ Verifone États-Unis
Verifone V400m Verifone États-Unis
Verifone e280 Verifone États-Unis
Verifone e285 Plus Verifone États-Unis
Terminal Genius (MX915)† Verifone États-Unis
Terminal Genius (P400+)† Verifone États-Unis
Bridgepay Lecteur de carte iDynamo MagTek États-Unis
Cayan (TSYS) Genius MX915  Verifone États-Unis
Genius e285/e280 Verifone États-Unis
Genius P400+ Verifone États-Unis
Genius Handheld Genius Handheld États-Unis
Lecteur de carte iDynamo Magtek États-Unis
First Data Z9 / Z11 Dejavoo Canada, États-Unis
Moneris iCT250 Ingenico Canada
iWL200/iWL222 Ingenico Canada
Desk 5000 Ingenico Canada
Move 5000 Ingenico Canada
Paypal (anciennement iZettle) Lecteur Paypal Paypal Brésil, Union européenne, Mexique
Worldpay (anciennement Vantiv) Lecteur de carte iDynamo Dejavoo Canada, États-Unis
Z9 / Z11 Dejavoo Canada, États-Unis
Worldline Yoximo / Yomani Worldline Belgique, Pays-Bas
Verifone VX 680 Verifone Royaume-Uni

† Ce terminal de paiement n’est plus disponible à l’achat.

Module pour les données fiscales (FDM)

Les modules pour les données fiscales sont requis uniquement dans les régions visées par la législation, dont la Belgique, la France et le Québec. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter l’article Paramètres du module pour les données fiscales (FDM).

Modèle Exigences Région
Zwarte Doos (module de contrôle ou « blackbox »)
  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Serveur LiteServer
  • Numéro BPOS (fourni par Lightspeed)
Belgique
CleanCash
  • Câble d’alimentation
  • Câble Ethernet
  • Serveur LiteServer
  • Numéro BPOS (fourni par Lightspeed)
Belgique
Module satisfaisant à la loi française des finances
  • Câble d’alimentation
  • Serveur LiteServer
France
AAEON AEC-6822 (MEV)
  • Câble d’alimentation
  • Câble série
  • Serveur LiteServer
  • Imprimante Star TSP 650 avec câble série
  • L’activation doit obligatoirement être effectuée par un installateur de MEV autorisé par Revenu Québec
Québec

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