Veuillez noter qu’une addition ne peut pas être « finalisée » au moment d’annuler le mode de paiement. Si l’addition a été finalisée, l’utilisateur doit rouvrir (ou dé-finaliser) la facture avant de procéder à l’annulation du paiement. Vous ne pouvez dé-finaliser une addition qu’une semaine maximum après qu’elle a été finalisée.
Annulation d’un paiement
- Depuis Restaurant POS, ouvrez l’addition nécessitant une annulation. Comme indiqué ci-dessus, l’addition doit être ouverte (dé-finalisée) pour que vous puissiez procéder à l’annulation.
- Depuis l’écran Commande, touchez soit le bouton Payer (en mode Service à table), soit le bouton Plus (en mode service rapide (QSR).
- Touchez ou faites glisser vers la gauche le montant du paiement de l’addition, depuis l’écran détaillé de paiement. Un bouton Annuler le paiement apparaîtra.
- Si l’addition a été finalisée, un message d’avertissement apparaîtra tout en haut de l’écran, demandant à l’utilisateur de dé-finaliser l’addition. Touchez Annuler la finalisation.
- Touchez Annuler le paiement à l’écran détaillé de paiement ainsi qu’à la fenêtre contextuelle de confirmation.