Lightspeed Loyalty is een oplossing op basis van meerdere kanalen voor Lightspeed Restaurant-gebruikers die het merk van hun bedrijf en een toegewijd klantenbestand willen opbouwen. Er zijn twee types Lightspeed Loyalty-pakketten: Premium (app op webbasis) en Premium+app (merkgebonden, systeemeigen app).
Met het Loyalty-product kunnen Restaurant POS-gebruikers:
- Klantloyaliteitspunten verzamelen
- Punten verzilveren voor klantloyaliteitsbeloningen
- Betalingen accepteren vanaf de Lightspeed Loyalty-app (geldt alleen voor het Premium+app-pakket)
Met de Loyalty Manager-webbrowser kunnen gebruikers:
- Beloningen, groepen, klanten en campagnes beheren
- Rapporten met betrekking tot het gebruik van punten en tegoed downloaden
- Marketing-e-mails en -teksten aanmaken
- Pushmeldingen en nieuwsupdates versturen (geldt alleen voor het Premium+app-pakket)
Neem contact op met Lightspeed Support voor meer informatie over de inhoud van je pakket.
Wat nu?
- Beheer product- en kortingsbeloningen. Zie Beloningen.
- Zet promoties met beloningen voor klanten op. Zie Campagnes.
- Richt je op specifieke doelgroepen in je klantenbestand. Zie Groepen.
- Leer hoe punten kunnen worden verzameld en verzilverd. Zie Loyaliteitspunten toekennen en Loyaliteitspunten verzilveren.