Lightspeed Loyalty est une solution omnicanale pour les utilisateurs de Lightspeed Restaurant qui souhaitent bâtir leur marque tout en fidélisant leur clientèle.
Grâce au produit Loyalty, les utilisateurs de Restaurant POS peuvent :
- accumuler des points ;
- échanger des points contre des récompenses ;
Grâce à l’outil Loyalty Manager accessible à partir d’un navigateur Web, les utilisateurs peuvent :
- gérer les récompenses, les groupes, la clientèle et les campagnes ;
- télécharger des rapports sur l’utilisation des points et du crédit ;
- créer des courriels et messages texte promotionnels ;
Pour obtenir plus de renseignements sur le contenu de votre forfait, communiquez avec le soutien technique Lightspeed.
Prochaines étapes
- Gérez les produits et les réductions. Consultez l’article Récompenses.
- Ciblez les clients avec des promotions axées sur les récompenses. Consultez l’article Campagnes.
- Ciblez certains groupes démographiques de votre clientèle. Consultez l’article Groupes.
- Apprenez-en plus sur la façon dont les points sont accumulés et réclamés. Consultez les articles Attribution des points Loyalty et Échange de points Loyalty contre des récompenses.