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À propos de la page Cartes-cadeaux

La page Cartes-cadeaux de Restaurant Manager présente un résumé de l’utilisation des cartes-cadeaux et un aperçu détaillé des cartes-cadeaux individuelles. Par exemple, vous pouvez connaître la valeur totale des cartes-cadeaux vendues et échangées, ainsi que le solde actuel et la date d’expiration de chaque carte. Cet article explique comment accéder à la page Cartes-cadeaux et comprendre les renseignements qui y figurent.

Depuis cette page, vous pouvez également effectuer les actions suivantes :

Accéder à la page Cartes-cadeaux

Accédez à Restaurant Manager, puis cliquez sur Paiements > Cartes-Cadeaux dans le menu de gauche.

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À propos de la page Cartes-cadeaux

Par défaut, la page Cartes-cadeaux présente des renseignements sur toutes vos cartes-cadeaux Lightspeed (y compris les cartes expirées ou vides). Cependant, vous pouvez effectuer une recherche et appliquer des filtres pour n’afficher que certains types de cartes.

La page Cartes-cadeaux comporte deux sections principales : Sommaire et Aperçu. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les renseignements que contient chaque section.

Rechercher et filtrer

Effectuez une recherche ou appliquez des filtres sur la page Cartes-cadeaux pour n’y afficher que certains types de cartes, par exemple uniquement les cartes actives.

  • Pour rechercher une carte-cadeau spécifique, saisissez son identifiant dans le champ de recherche situé en haut de la page.
  • Pour appliquer un filtre en fonction de l’état des cartes-cadeaux, cliquez sur Status (état) en haut de la page. Sélectionnez ensuite Active (en cours d’utilisation, avec un solde), Expired (expirée, dont la date d’expiration est passée), ou Empty (vide, sans solde) pour afficher uniquement ces types de cartes.

Section sommaire

La section Sommaire de la page Cartes-cadeaux indique la valeur monétaire totale des différents types de cartes-cadeaux (p. ex. toutes les cartes-cadeaux vendues) et le nombre de cartes-cadeaux actives. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir une description de chaque vignette de cette section.

Vignette Description
VALEUR VENDUE Le montant cumulé de toutes les cartes-cadeaux activées sur votre compte.
VALEUR ÉCHANGÉE La valeur cumulée de toutes les ventes payées avec une carte-cadeau.
VALEUR INUTILISÉE Les montants cumulés non utilisés restants sur les cartes-cadeaux actives.
VALEUR EXPIRÉE Le montant cumulé restant sur les cartes-cadeaux arrivées à expiration.
CARTES-CADEAUX ACTIVÉES Le nombre total de cartes-cadeaux actuellement actives.

 

Section aperçu

La section Aperçu de la page Cartes-cadeaux présente des renseignements sur les cartes-cadeaux individuelles, comme leur solde actuel et leur date d’expiration. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir une description de chaque colonne de cette section.

Colonne Description
IDENTIFIANT Le numéro unique attribué à une carte-cadeau. Dans les environnements à établissements multiples, veillez à ne pas utiliser un numéro d’identification unique plusieurs fois.
DATE D’ACTIVATION La date à laquelle la carte-cadeau a été activée ou importée.
DATE D’EXPIRATION La date d’expiration de la carte-cadeau activée. Certaines régions interdisent de fixer une date d’expiration pour les cartes-cadeaux.
MONTANT INITIAL Le montant initial déposé sur la carte-cadeau dans Restaurant POS lors de son activation ou de son importation.
SOLDE ACTUEL La valeur monétaire actuelle de la carte-cadeau. Cette valeur peut également être vérifiée depuis Restaurant POS. Consultez l’article Vérification du solde d’une carte-cadeau pour en savoir plus.
STATUT
  • Active : La carte a été activée ou importée et a un solde disponible.
  • Expired (expirée) : La carte a dépassé sa date d’expiration telle que déterminée dans les paramètres des cartes-cadeaux. Elle peut encore avoir un solde disponible.
  • Empty (vide) : La carte est active, mais n’a plus de valeur monétaire. Il est possible d’ajouter de la valeur à tout moment en rechargeant la carte-cadeau.

Les prochaines étapes

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