Importez des cartes-cadeaux depuis un système externe si vous souhaitez les utiliser avec Lightspeed. Exportez vos cartes-cadeaux Lightspeed pour générer une feuille de calcul avec les détails les concernant, tels que les soldes actuels et les dates d’expiration.

Importer des cartes-cadeaux

Importez ou téléversez les numéros et les soldes des cartes-cadeaux depuis un système externe pour que ces cartes puissent être utilisées comme moyen de paiement dans l’application Lightspeed Restaurant POS.

Important : Avant de continuer, assurez-vous d’exporter tous les numéros et soldes de cartes-cadeaux de votre système de cartes-cadeaux existant. Ces détails sont nécessaires pour suivre les étapes de cette section.

1. À partir de la page Cartes-cadeaux, cliquez sur Téléverser.
2. Cliquez sur le lien modèle de fichier CSV pour télécharger le modèle de feuille de calcul utilisé pour téléverser des cartes-cadeaux.
   
3. Ouvrez le modèle de fichier CSV dans un logiciel de feuille de calcul (p. ex. Excel, Google Sheets, etc.) pour le modifier.
4. Saisissez chaque numéro de carte-cadeau dans des lignes séparées sous la colonne id (identifiant). Saisissez le solde de chaque carte-cadeau dans la colonne amount (montant) à côté de la carte correspondante.
   

   Important : Pour que le téléversement soit réussi, votre fichier doit comprendre :

   • moins de 10 000 cartes-cadeaux au total ;
   • seulement les deux colonnes présentes dans le modèle ;
   • moins de 255 caractères dans chaque cellule.
   
5. Enregistrez le modèle modifié en tant que fichier .CSV.

   Important : Seuls les fichiers .CSV sont pris en charge par l’outil de téléversement des cartes-cadeaux. Si vous ne savez pas comment enregistrer un fichier .CSV, consultez l’aide de votre logiciel de feuille de calcul.

6. Sur la page Cartes-cadeaux, cliquez sur Choisir un fichier CSV et sélectionnez le fichier enregistré à l’étape 5.
7. Attendez que le téléversement des cartes-cadeaux soit terminé.

   Les cartes importées devraient maintenant apparaître sur la page Cartes-cadeaux. Si elles n’apparaissent pas dans les sections Sommaire ou Aperçu, essayez d’actualiser votre navigateur.

   

Exporter des cartes-cadeaux

Exportez ou téléchargez des cartes-cadeaux depuis Restaurant Manager pour générer une feuille de calcul répertoriant toutes vos cartes-cadeaux Lightspeed existantes. Cette feuille de calcul contient les mêmes informations que la section Aperçu de la page Cartes-cadeaux, ainsi qu’un champ supplémentaire indiquant le lieu où chaque carte a été activée.

1. À partir de la page Cartes-cadeaux, cliquez sur Télécharger.
2. Attendez que le téléchargement du fichier d’exportation soit terminé.
3. Ouvrez le fichier d’exportation dans un logiciel de feuille de calcul (p. ex. Excel, Google Sheets, etc.) pour le consulter.
   

Prochaine étape

Pour savoir comment accéder à la page Cartes-cadeaux et lire ses rapports, consultez notre article À propos de la page Cartes-cadeaux.