De Verifone e285 Plus-terminal is snel en eenvoudig te configureren met Lightspeed Payments. Wanneer u de terminal ontvangt van Lightspeed, is deze al geconfigureerd voor uw account, dus het enige dat u moet doen is de terminal aansluiten en koppelen.

Het is belangrijk dat u alleen de terminal gebruikt die aan u is geleverd door Lightspeed, aangezien een terminal die is verkregen van een externe partij mogelijk niet op de juiste manier is geconfigureerd voor uw account en een veiligheidsrisico kan vormen.

De terminal aansluiten

U kunt het volgende vinden in de doos:

• Verifone e285-betaalterminal
• USB-naar-USB-C-oplaadkabel

Voordat u uw e285p-terminal kunt koppelen aan uw Lightspeed-account, moet u ervoor zorgen dat deze is opgeladen en bijgewerkt.

Hiervoor moet u het volgende doen:

1. Steek de USB-oplaadkabel in de terminal en in een stroombron. U kunt doorgaan met de configuratie terwijl de batterij aan het opladen is, maar laad de terminal de eerste keer minimaal 4 uur op.
2. Als de terminal niet automatisch wordt ingeschakeld als deze is aangesloten op een stopcontact, moet u de groene cirkelknop ingedrukt houden totdat het scherm aan gaat.

Het display kan bij het opstarten enkele keren aan en uit gaan en mogelijk doet de terminal een onderhoudsoproep om de software bij te werken. Het bijwerkproces kan 10-20 minuten duren.

Om de terminal uit te schakelen houdt u de rode X-knop ingedrukt totdat het display uit gaat.

De terminal koppelen aan Lightspeed Payments

Zodra de terminal klaar is met opstarten, moet u hem koppelen met uw account. Het koppelingsproces verloopt verschillend afhankelijk van de firmware waarop uw terminal werkt. U kunt de firmware van uw terminal herkennen aan het logo dat verschijnt wanneer de terminal wordt ingeschakeld.

Om door te gaan met het koppelingsproces kiest u het logo dat u op het scherm van uw terminal ziet wanneer deze aan is.

• Een Ayden-terminal aan uw netwerk verbinden

  Om uw terminal met uw Lightspeed-account te verbinden, moet u zich ervan verzekeren dat deze met uw netwerk is verbonden via wifi.

  Hiervoor moet u het volgende doen:

  1. Druk op de 9-toets, gevolgd door de groene cirkeltoets op het numerieke toetsenblok van de terminal.
  2. Voer de volgende PIN in: 5773.
  3. Op het touchscreen tikt u op netwerk > Wifi > Netwerk toevoegen.
  4. Selecteer uw netwerk uit de lijst met beschikbare netwerken.
  5. Voer uw wifi-wachtwoord in met behulp van het numerieke toetsenblok. Druk herhaaldelijk op de toets die hoort bij de letter die u wilt invoeren totdat de gewenste letter wordt weergegeven.

     Om te schakelen tussen letters, cijfers en speciale tekens, drukt u op de knop # om door de "invoermodi" te bladeren. De huidige modus wordt in de linkerbovenhoek van het scherm getoond.

     • 123: Deze modus voert cijfers in als u op de toetsen drukt.
     • abc: Deze modus voert kleine letters in. Door meerdere keren op 0 te drukken, doorloopt u de opties voor speciale tekens, zoals - / \ + # ! en spaties.
     • ABC: Deze modus voert hoofdletters in (0 doet niets).
  6. Druk op de groene cirkelknop.

  U zou vervolgens in de linkerbovenhoek van het scherm een wifi-symbool moeten zien. Druk op de rode x-knop om het menu af te sluiten.

  Een Ayden-terminal aan Lightspeed POS verbinden

  Voor het koppelingsproces is informatie nodig die u kunt vinden op de pagina apparaatinformatie van de terminal. U kunt deze pagina openen door op 5 te drukken en vervolgens op de groene cirkeltoets op het numerieke toetsenblok van de terminal.

  Noteer het volgende:

  • Het model
  • Het serienummer
  • Het IP-adres

  Zodra u deze informatie hebt, kunt u beginnen met het koppelingsproces. Dit doet u als volgt:

  1. Navigeer in de backoffice naar Betalingen > Betaalterminals.
  2. Klik op Add terminal (Terminal toevoegen).
  3. Voer de terminalnaam in waarmee u deze terminal kunt identificeren in uw account. U kunt deze naam zelf verzinnen, maar met de naam die u kiest moet deze terminal te onderscheiden zijn van alle andere terminals in uw vestiging. Kies bijvoorbeeld een naam die aangeeft waar deze komt te staan, zoals 'Afhaalbalie'.
  4. Voer het IP-adres van de terminal in uw netwerk in.
  5. Voer de terminal-ID in. De terminal-ID bestaat uit het model en het serienummer in de volgende indeling: P400Plus-#########. Hierbij staan de hekjes voor het serienummer van de terminal. Als het serienummer van uw terminal bijvoorbeeld 123-456-789 is, wordt uw terminal-ID P400Plus-123456789.
  6. Vink niet het selectievakje transactiebon printen aan. Deze terminal bevat geen eigen printer.
  7. Klik op Opslaan.

  De terminal is nu gekoppeld aan uw account en u kunt kaartbetalingen verwerken met behulp van uw betaalterminal.

  

• Een Genius-terminal aan uw netwerk verbinden

  De e285 kan via wifi aan uw lokale netwerk worden verbonden.

  Hiervoor moet je het volgende doen:

  1. Druk vanuit het startscherm tegelijkertijd op 1,5, en 9 op het toetsenblok.
  2. Tik op Com Control (Communicatieregeling).
  3. Tik op Wi-Fi (Wifi).
  4. Tik op Configuration (Configuratie).
  5. Voer het wachtwoord 200331.
  6. Druk op OK (OK).
  7. Tik op Wi-Fi Scan (Wifi-scan). Als de wifi van uw terminal is uitgeschakeld, vraagt de e285 u om de wifi in te schakelen.
  8. Tik op het netwerk waaraan u uw terminal wilt verbinden.
  9. Tik op Add (Toevoegen).
  10. Selecteer het verificatietype dat uw netwerk gebruikt: EAP authentication (EAP-verificatie) of PSK authentication (PSK-verificatie).
  11. Voer uw wifi-wachtwoord in met behulp van het numerieke toetsenblok. Druk herhaaldelijk op de toets die hoort bij de letter die u wilt invoeren totdat de gewenste letter wordt weergegeven.

      Om te schakelen tussen letters, cijfers en speciale tekens, drukt u op de knop # om door de "invoermodi" te bladeren. De huidige modus wordt in de linkerbovenhoek van het scherm getoond.

      • 123: Deze modus voert cijfers in als u op de toetsen drukt.
      • abc: Deze modus voert kleine letters in. Door meerdere keren op 0 te drukken, doorloopt u de opties voor speciale tekens, zoals - / \ + # ! en spaties.
      • ABC: Deze modus voert hoofdletters in (0 doet niets).
  12. Druk op OK (OK) zodra uw netwerkgegevens zijn ingevoerd.
  13. Druk op Save (Opslaan) om de wijzigingen op te slaan.
  14. Druk op OK.
  15. Tik op Yes (Ja) om de instellingen toe te passen.
  16. Druk op Cancel (Annuleren) om terug te keren naar het menu Wi-Fi (Wifi).
  17. Blijf de annuleer-knop indrukken totdat u terug bent gegaan naar het hoofdmenu. Scrol vervolgens naar de onderkant van het menu en tik op toepassingen uitvoeren om de software van de terminal te starten.

  Een Genius-terminal aan Lightspeed POS verbinden

  Voor het koppelingsproces is informatie nodig die u kunt vinden op de pagina Beheerder van de terminal.

  De pagina Beheerder openen doet u als volgt:

  • Druk op 000 op het numerieke toetsenblok.
  • Voer het wachtwoord 9416557 in.
  • Druk op de groene bevestigingsknop of tik op OK op het touchscreen.

  De pagina beheerdersoverzicht toont het IP-adres van de terminal. Noteer dit adres, aangezien we het later nodig hebben. Klik op de rode annuleer-knop om terug te keren naar het inactieve scherm.

  De instellingen voor de betalingsverwerker verifiëren

  1. Selecteer in Restaurant Manager vanuit het menu aan de linkerkant Betalingen > Betaling Verwerkers.
  2. Selecteer vanaf de pagina Betalingsverwerkers de knop Lightspeed Payments .
  3. Er wordt een pop-upvenster Betalingsaccount bewerken geopend. De inloggegevens van uw account zijn al ingevuld (gebruikersnaam, wachtwoord en SiteID), maar vanaf hier kunt u uw betalingsschema aanpassen.
  4. Voor de instelling Autoclose of Autocapture wordt het aanbevolen dat u Autoclose + Autocapture selecteert. Bij deze instelling kunt u een AutoCapture-tijd opgeven (de AutoCapture-tijd wordt standaard ingesteld op 4.00 uur). Tot de AutoCapture-tijd kunnen betalingen en fooien handmatig worden aangepast in Restaurant POS via de Bestellijst. Na de AutoCapture-tijd kunnen betalingen niet meer worden bewerkt in Restaurant POS of Restaurant Manager. Kort na de AutoCapture-tijd wordt de batch automatisch gesloten (Autoclose), wat betekent dat de betalingen worden gearchiveerd in Lightspeed Restaurant.
  5. Druk op OK om op te slaan en af te sluiten.

  

  De betaalterminal toevoegen

  1. Selecteer in Restaurant Manager vanuit het menu aan de linkerkant Betalingen > Betaling Terminals.
  2. Klik op Genius toevoegen. Er wordt een pop-upvenster voor Genius toevoegen geopend.
  3. Voer het label in waarmee u deze terminal kunt identificeren in uw account. U kunt dit zelf verzinnen, maar met de naam die u kiest moet deze terminal te onderscheiden zijn van alle andere terminals in uw vestiging. Kies bijvoorbeeld een naam die aangeeft waar deze komt te staan, zoals 'Afhaalbalie'.
  4. Voer het IP-adres van de terminal in uw netwerk in, zoals eerder vermeld.
  5. Klik op OK.

  

   

  De terminal toewijzen aan een POS-apparaat

  1. Navigeer in Restaurant Manager naar Toestellen > Toestellen.
  2. Selecteer een POS-apparaat uit de lijst.
  3. Gebruik het vervolgkeuzemenu onder Betaalterminals om de terminal te selecteren die u net hebt toegevoegd.
  4. Druk op Opslaanwanneer u klaar bent.

  

  Een betaalmethode toevoegen

  Ten slotte moeten we een speciale knop voor de betaalmethode aanmaken voor het POS-scherm.

  1. Navigeer in Restaurant Manager naar Betalingen > Betaalmethodes.
  2. Klik op Betaling toevoegen.
  3. Voer een Naam en Omschrijving in voor de knop. Dit is de naam die op het Betalingsscherm verschijnt voor uw POS-gebruikers.
  4. Geef als Type Cayan Genius op.
  5. Druk op Ok om op te slaan en af te sluiten.

  

   

  U kunt nu kaartbetalingen verwerken op uw e285-terminal.