• Naam: De naam van het apparaatprofiel op de pagina Instellingen Restaurant App in Restaurant Manager.
• Standaardprofiel: Schakel deze instelling in om dit profiel automatisch toe te passen op alle nieuwe apparaten die u aan uw account toevoegt.

Selecteer ofwel de modus Tafelbediening of Quick Service om deze voor het apparaatprofiel te gebruiken:

• In Tafelbedieningsmodus kunt u zitplaatsen en gerechten selecteren en een bestelling versturen voordat de kasticket voltooid is.
• In de modus Quick Service moeten bestellingen tegelijkertijd verzonden en voltooid worden. De Quick Service-modus bevat daarnaast minder instellingen dan de tafelbedieningsmodus.

Ga voor meer informatie over de verschillen tussen deze twee modi naar ons artikel Over Quick Service-modus.

In deze sectie vindt u alle apparaten die dit apparaatprofiel gebruiken. Hier kunt u apparaten van het profiel verwijderen of aan het profiel toevoegen.

Opmerking: Wanneer u het standaardapparaatprofiel bewerkt, kunt u geen apparaten uit deze sectie verwijderen.

• SSID: Voer de SSID of naam van uw netwerk in om ervoor te zorgen dat alle apparaten en accessoires altijd op hetzelfde netwerk zitten.
• Automatisch corrigeren van tijdzone: Zorgt ervoor dat de tijd in de POS-app automatisch aan uw plaatselijke tijdzone wordt aangepast.
• Uitschakelen sluimermodus apparaat: Schakelt de mogelijkheid van een apparaat om automatisch in de sluimermodus te gaan uit. Schakel deze instelling in als u online bestellingen accepteert om ervoor te zorgen dat binnenkomende bestellingen door de POS ontvangen worden.

• Binnenkomende online bestellingen accepteren en voltooien: Beheer hiermee of online bestellingen handmatig of automatisch naar de keuken of bar worden gestuurd en worden afgesloten op de POS.

  Klik hier voor meer informatie over de opties van deze instelling

  De opties voor de instelling Binnenkomende online bestellingen accepteren en voltooien zijn:

  • Handmatig accepteren en voltooien: Werknemers moeten de online bestellingen handmatig naar de keuken of bar sturen en afsluiten nadat deze op de POS verschijnen.
    We bevelen deze optie doorgaans niet aan, omdat er andere zijn waarbij bestellingen automatisch geaccepteerd en/of voltooid worden.
  • Automatisch accepteren: Online bestellingen worden automatisch naar de keuken of bar gestuurd nadat ze op de POS verschijnen, maar werknemers moeten ze handmatig afsluiten. Op deze manier blijven bestellingen open staan voor het geval dat u wijzigingen aan moet brengen.
    Gebruik deze instelling met Lightspeed Order Ahead of Lightspeed Order Anywhere. U kunt deze ook met Lightspeed Delivery gebruiken.
  • Automatisch accepteren en voltooien: Online bestellingen worden automatisch naar de keuken of bar gestuurd en afgesloten nadat ze op de POS verschijnen. Alleen bestellingen die een betaling bevatten kunnen automatisch voltooid worden.
    Belangrijk: Deze instelling wordt niet ondersteund voor gebruik met Lightspeed Order Ahead of Lightspeed Order Anywhere. Het kan wel gebruikt worden in combinatie met Lightspeed Delivery als u klanten uitsluitend toestaat om vooruit te betalen.
• Geluidseffecten: Schakelt geluidseffecten in de POS-app in wanneer er op knoppen gedrukt wordt.
• Meldingstoon voor nieuwe afhaal- en bezorgingsbestellingen: Beheer of er een meldingstoon afgespeeld wordt wanneer de POS afhaal- of bezorgingsbestellingen ontvangt.

Met deze instellingen kunt u het uiterlijk en de indeling van het bestelscherm in de Restaurant POS-app personaliseren.

• Instellingen rij/kolom: Bepaalt het aantal rijen en kolommen in de staande en liggende modi op uw bestelscherm. Dit bepaalt daarnaast de grootte van uw productknoppen.
• Fontgroottes: Kies voor een grote fontgrootte (voor de productnaam), een kleine fontgrootte (voor prijzen en andere aanvullende info) en de rijhoogte van toevoegingen.
• Geef voorraad/PLU op product knop weer: Kies of de PLU van het product, het voorraadniveau of geen van beide op de productknoppen staat.
• *Geef snelkoppelingsbalk weer: Schakelt de snelkoppelingsbalk voor snelle acties in de bestelweergave in.
• Positie kasticket: Stelt de bestelkasticketweergave in aan de linker- of rechterkant van het bestelscherm.
• *Toon sorteeropties in het bestelscherm: Staat toe dat de gebruiker de kasticketweergave op het bestelscherm op toevoegingstijd, product, plaats, gebruiker of gang sorteert.
• *Knoppen bar en keuken verbergen: Verwijdert de knop Versturen van het bestelscherm, die gebruikt wordt om bestellingen naar de bar of keuken te sturen.
• Automatisch kasticketitems opslaan: Kies ervoor om bestellingen die niet naar de keuken of bar worden gestuurd altijd op te slaan, nooit bestellingen op te slaan of altijd de POS-gebruiker te vragen of een bestelling opgeslagen moet worden.
• Combo voorstellen tijdens het toevoegen van producten: Wanneer bestelde producten deel uitmaken van een combo, zal de Restaurant POS-app voorstellen om in plaats daarvan een combo toe te voegen.
• *Altijd gangpop-up weergeven: Gangen zullen altijd verschijnen wanneer deze instelling ingeschakeld is, zelfs als een bestelling maar uit één gang bestaat.
• Geef de reden voor het verwijderen van een product: Dwingt gebruikers om aan te geven waarom ze een verzonden item van een bestelling verwijderen.
• Split item in Equal Parts (Verdeel item in gelijke stukken): Staat toe dat gebruikers items in een bestelling in gelijke stukken verdelen.
• *Gebruik sidebar voor iPhone/iPod voor het wisselen van categorie: Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunnen gebruikers de producten in de geselecteerde categorie bekijken wanneer ze een iPhone of iPod gebruiken. Wanneer uitgeschakeld zullen gebruikers door verschillende categorieën en producten op hetzelfde scherm kunnen scrollen.

Met deze instellingen kunt u het uiterlijk en de indeling van het Tafelscherm in de Restaurant POS-app personaliseren.

• Activeer het overzichtspaneel op het vloerplan: Voegt een witte pijl aan de linkerkant van het Vloerscherm toe waarmee u het Overzichtspaneel kunt openen.
• Geef stoelindex weer: Voegt stoelnummers aan de tafels op het Tafelscherm toe.
• Enable linked receipts (Koppelen van kastickets inschakelen): Staat toe dat gebruikers kastickets van meerdere tafels aan elkaar koppelen.

• Afdrukken bij finaliseren van het kasticket: Kastickets worden automatisch geprint zodra ze voltooid zijn (wanneer er voor de bestelling betaald is, wordt er een kasticket geprint).
• *Print bar en keuken bij het afdrukken van het kasticket: Tickets voor niet-verzonden bar- en keukenitems worden automatisch geprint wanneer er een kasticket geprint wordt.
• When printing a receipt, only print a customer copy (SRM): Print alleen de klantkopie van een kasticket. Deze instelling is alleen van toepassing op restaurants in Quebec die van een MEV/SRM gebruikmaken.
• *Finaliseren bij het afdrukken van een kasticket: Kastickets worden automatisch voltooid als ze eenmaal geprint zijn (aanbevolen voor zaken waar alleen contant betaald kan worden, zoals foodtrucks of bars).
• *Print bar en keuken bij finaliseren: De overgebleven bar- en keukentickets worden geprint wanneer de kasticket voltooid is.
• Gang moet naar de keuken worden gestuurd voordat deze kan worden bereid: Zorgt dat de knop Zend gang alleen gebruikt kan worden nadat alle items in een gang naar de keuken of bar zijn verzonden.
• Printer time-out (in seconden): Hoeveel seconden een apparaat met een printer zal proberen te communiceren voordat er een time-outbericht verschijnt als de printer niet verbonden is.
• Opnieuw proberen afdrukken: Hoe vaak een printer opnieuw zal proberen te printen.
• Template rendering tijd: Hoeveel seconden een printer maximaal zal proberen een ticketafbeelding te laden.

• Sorteren van klanten:Bepaalt of klanten alfabetisch op voornaam of achternaam op het Klantenscherm worden weergegeven.
• *Geef klanticoon weer: Geeft het klantpictogram weer in de linkerbenedenhoek van het Bestelscherm.
• Google API-sleutel: Voer een Google API-sleutel in om toe te staan dat adressen automatisch aangevuld worden wanneer u nieuwe klantinformatie invoert.
• Zoek op kamer en klanten: Schakel de optie Zoek op kamer en klanten in als uw account geïntegreerd is met hotelbeheer-software.

• Teruggaan naar het inlogscherm na afdrukken of finaliseren: Keert automatisch terug naar het inlogscherm nadat de bar- en keukenitems geprint zijn of een kasticket voltooid is.
• Waarschuwing na inactiviteit (sec.): Pas aan na hoeveel seconden van inactiviteit er een waarschuwing op de POS verschijnt.
• Vertraging start aftelling (sec.): Voeg een vertraging toe tussen het waarschuwingsbericht en het begin van het aftellen voor de terugkeer naar het inlogscherm.
• Teruggaan naar het inlogscherm na een periode zonder activiteit: Pas aan hoeveel seconden na het waarschuwingsbericht u naar het inlogscherm wordt teruggestuurd.
• Laatste bar bestellingen weergeven: Wanneer ingeschakeld, worden de meest recent barbestellingen weergegeven in het menu Extra.
• Toegang tot vloer toestaan voor gebruikers met standaard tafels: Schakelt in dat gebruikers met een standaardtafel toegang tot de vloerweergave hebben.
• Voorkomen dat items gecombineerd worden: Wanneer ingeschakeld, verschijnen producten op een aparte lijn wanneer ze meermaals aan een bestelling toegevoegd worden.
• *Automatisch stoeltoewijzing verhogen door items toe te voegen: Wanneer een product meer dan één keer wordt toegevoegd, wordt elke volgende toevoeging automatisch toegewezen aan de volgende stoel.
• *Alleen kunnen finaliseren wanneer bedrag gelijk aan 0 is: Wanneer ingeschakeld, moet er een betaalmethode worden gekozen op het scherm Betalingen. Wanneer uitgeschakeld, kunnen gebruikers op Voltooien tikken om een kasticket af te sluiten zonder de betaalmethode op te geven. We bevelen aan om deze instelling uit te schakelen voor zaken waar alleen contant betaald kan worden.

• *Geef gebruikersicoon weer: Toont de gebruikersicoon in de rechterbenedenhoek van de Restaurant POS-app.
• Swipen activeren om in te loggen: Staat toe dat gebruikers inloggen met een loginkaart.
• Toon cijferpad voor wachtwoord: Toont het numerieke toetsenbord wanneer gebruikers gevraagd wordt een wachtwoord in te voeren.
• Verhoog de rechten van een andere gebruiker: Verschaft gebruikers toegang tot bestellingsacties waar ze anders geen toestemming voor zouden hebben. Sommige gebruikersrollen moeten ook ingeschakeld zijn, wilt u deze functie kunnen gebruiken. Bezoek ons artikel Verhoogde toelatingen gebruiken voor meer informatie.

Configureer instellingen die verband houden met accessoires, zoals:

• Audio Jack apparaat: Staat toe dat u aangeeft of een kaartlezer verbonden is via de audio-aansluiting van een apparaat. Gebruikt u Spotify of andere audio-streamingapps in plaats van een kaartlezer? Configureer deze instelling dan volgens de stappen hieronder.

  Spotify gebruiken ↓

  Om Spotify op hetzelfde apparaat als de Restaurant POS-app te gebruiken, schakelt u de volgende instellingen in:

  1. Klik in Restaurant Manager op Toestellen>Instellingen Restaurant-app.
  2. Scrol naar beneden naar Accessoire-instellingen.
  3. Klik onder het kopje Audio Jack apparaat op het vervolgkeuzemenu en selecteer Geen kaartlezer.

  Opmerking: Gebruikt u een kaartlezer die verbinding maakt via de audio-aansluiting? Dan moet u een apart apparaat gebruiken om muziek van Spotify af te spelen.

• *Geldlade niet automatisch openen: Wanneer ingeschakeld, springt de geldlade niet automatisch open bij elke betaling.
• Geldlade altijd openen: Opent de geldlade automatisch bij elke ontvangen betaling.
• Aantal cijfers in de scan: Selecteer hoeveel cijfers van een barcode worden gebruikt bij het zoeken naar een PLU.

Stel instellingen in die betrekking hebben op tekenen op een apparaat of papier bij de verwerking van betalingen:

• Tekenen op papier: De klant ondertekent een papieren kasticket.
• Tekenen op apparaat: De klant tekent op het apparaat zelf (alleen compatibel met swipers en kamerbetalingen).
• Betalingsherinnering voor fooi: Vraag klanten altijd om een fooi in te voeren wanneer Tekenen op apparaat is ingeschakeld.
• Percentages fooi: Voer fooipercentages in om aan klanten voor te stellen wanneer Tekenen op apparaat is ingeschakeld.

• Show receipt selector on tables with split receipts: Wanneer een tafel een gesplitste rekening heeft, wordt gebruikers gevraagd om een specifieke rekening te selecteren bij het openen van de tafel.
• Opsplitsen van kasticketitem: Hiermee kunnen gebruikers items per stoel splitsen nadat deze naar de keuken of bar zijn gestuurd.

Deze instellingen zijn van toepassing op functies die zich momenteel nog in de bètatestfase bevinden. Neem contact op voor meer informatie.

• Meerdere kredietkaartbetalingen per kasticket toestaan: Wanneer uitgeschakeld, is slechts één kredietkaart per kasticket toegestaan.
• Lightspeed-modus: Vermindert animatie-effecten om snellere bewegingen tussen schermen mogelijk te maken.

• Geselecteerde menu's: Selecteer welke menu's beschikbaar zijn op dit apparaatprofiel door de naam van het menu handmatig in te voeren.