Importez des cartes-cadeaux depuis un système externe si vous souhaitez les utiliser avec Lightspeed. Exportez vos cartes-cadeaux Lightspeed pour générer une feuille de calcul avec les détails les concernant, tels que les soldes actuels et les dates d’expiration.
Importer des cartes-cadeaux
Importez ou téléversez les numéros et les soldes des cartes-cadeaux depuis un système externe pour que ces cartes puissent être utilisées comme moyen de paiement dans l’application Lightspeed Restaurant POS.
Important : Avant de continuer, assurez-vous d’exporter tous les numéros et soldes de cartes-cadeaux de votre système de cartes-cadeaux existant. Ces détails sont nécessaires pour suivre les étapes de cette section.
- À partir de la page Cartes-cadeaux, cliquez sur Téléverser.
- Cliquez sur le lien modèle de fichier CSV pour télécharger le modèle de feuille de calcul utilisé pour téléverser des cartes-cadeaux.
- Ouvrez le modèle de fichier CSV dans un logiciel de feuille de calcul (p. ex. Excel, Google Sheets, etc.) pour le modifier.
- Saisissez chaque numéro de carte-cadeau dans des lignes séparées sous la colonne id (identifiant). Saisissez le solde de chaque carte-cadeau dans la colonne amount (montant) à côté de la carte correspondante.
Important : Pour que le téléversement soit réussi, votre fichier doit comprendre :
- moins de 10 000 cartes-cadeaux au total ;
- seulement les deux colonnes présentes dans le modèle ;
- moins de 255 caractères dans chaque cellule.
-
Enregistrez le modèle modifié en tant que fichier .CSV.
Important : Seuls les fichiers .CSV sont pris en charge par l’outil de téléversement des cartes-cadeaux. Si vous ne savez pas comment enregistrer un fichier .CSV, consultez l’aide de votre logiciel de feuille de calcul.
- Sur la page Cartes-cadeaux, cliquez sur Choisir un fichier CSV et sélectionnez le fichier enregistré à l’étape 5.
- Attendez que le téléversement des cartes-cadeaux soit terminé.
Les cartes importées devraient maintenant apparaître sur la page Cartes-cadeaux. Si elles n’apparaissent pas dans les sections Sommaire ou Aperçu, essayez d’actualiser votre navigateur.
Exporter des cartes-cadeaux
Exportez ou téléchargez des cartes-cadeaux depuis Restaurant Manager pour générer une feuille de calcul répertoriant toutes vos cartes-cadeaux Lightspeed existantes. Cette feuille de calcul contient les mêmes informations que la section Aperçu de la page Cartes-cadeaux, ainsi qu’un champ supplémentaire indiquant le lieu où chaque carte a été activée.
- À partir de la page Cartes-cadeaux, cliquez sur Télécharger.
- Attendez que le téléchargement du fichier d’exportation soit terminé.
- Ouvrez le fichier d’exportation dans un logiciel de feuille de calcul (p. ex. Excel, Google Sheets, etc.) pour le consulter.
Prochaine étape
Pour savoir comment accéder à la page Cartes-cadeaux et lire ses rapports, consultez notre article À propos de la page Cartes-cadeaux.