Certains canaux de livraison nécessitent une configuration spéciale dans Lightspeed Restaurant. Nous vous recommandons de créer une catégorie distincte intitulée Livraison dans Restaurant Manager pour tous les produits spéciaux nécessaires aux canaux de livraison.
Modifier le délai de retrait ou de livraison
Takeaway.com permet la modification du délai de livraison ou de retrait depuis l’application Restaurant POS.
Pour modifier le délai de livraison ou de retrait, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans Restaurant POS, accédez à l’écran À emporter.
- Appuyez sur la commande que vous souhaitez modifier.
- Appuyez sur l’icône de modification dans le coin supérieur droit.
- Depuis l’écran de commande, appuyez sur l’icône de délai dans le menu latéral gauche.
- Modifiez le délai, puis cliquez sur Fixer l’heure de ramassage/livraison.
Frais de livraison et réductions
Takeaway.com nécessite la configuration de deux produits spéciaux dans Lightspeed Restaurant. Veillez à les créer comme des produits normaux et non comme des réductions.
Dans Restaurant Manager, créez deux produits avec les caractéristiques suivantes.
- PLU : DEL77
- Nom : Frais de livraison Takeaway.com
- Prix : 0
- PLU : DEL99
- Nom : Réduction Takeaway.com
- Prix : 0
Saisissez ensuite le PLU dans le tableau de bord Lightspeed Delivery :
- Cliquez sur Établissements dans le tableau de bord Lightspeed Delivery.
- Sélectionnez un établissement.
- Cliquez sur Modifier à côté du canal de livraison Takeaway.com.
- Activez l’option Show More (afficher plus).
- Activez le paramètre Send Discounts (envoyer des réductions).
- Saisissez le PLU de réduction dans le champ Discount PLU (PLU de réduction).
Pour en savoir plus sur la création de produits, consultez l’article Création de produits.
Assurez-vous de synchroniser les produits de Lightspeed Restaurant avec le tableau de bord de Lightspeed Delivery après avoir ajouté de nouveaux produits.
Pour synchroniser les produits, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur Établissements dans le tableau de bord Lightspeed Delivery.
- Sélectionnez un établissement.
- Cliquez sur Synchroniser les produits.
Ajouter des produits
Takeaway.com ne permet pas encore la création de menus. Il vous faudra contacter son équipe de soutien technique pour créer des menus en livraison.
Lorsque vous contactez Takeaway.com, vous devez communiquer le PLU de chaque produit que vous souhaitez ajouter au menu en livraison.