Paramètres de l'application Restaurant POS

Précisez un nom pour le profil de l’appareil.

Si vous activez le Profil par défaut, ce profil sera automatiquement appliqué à tous les nouveaux appareils ajoutés à votre compte.

Choisissez le mode Service à table ou Service rapide pour le profil d’appareil sélectionné. Veuillez noter que le mode Service rapide compte moins de paramètres d’application que le mode Service à table.

• Le mode Service à table vous permet de choisir le siège, de définir le service et de transmettre une commande avant de finaliser l’addition.
• Le mode Service rapide vous permet de transmettre une commande et de la finaliser en même temps. 

Tous les appareils qui utilisent ce profil sont énumérés ici. Vous pouvez supprimer des appareils du profil ou en ajouter de nouveaux. 

REMARQUE : Si vous êtes en train de modifier le profil d’appareil par défaut, vous ne pouvez pas retirer d’appareils de ce profil.

Les paramètres généraux du profil d’appareil sont les suivants : 

• Identifiant SSID : Entrez le code SSID (nom du réseau) pour vous assurer que votre appareil et vos accessoires fonctionnent sur le même réseau en tout temps.
• Correction automatique du fuseau horaire : Activez l’heure dans l’application Restaurant POS pour qu’elle s’ajuste automatiquement à votre fuseau horaire.
• Désactiver le mode veille de l’appareil : Désactivez le passage automatique de l’appareil en mode veille.
• Accepter et finaliser les commandes en ligne : Choisissez d’accepter ou de finaliser automatiquement les commandes en ligne pour en accélérer le traitement. Si les commandes en ligne sont acceptées et finalisées automatiquement, assurez-vous que le paramètre « Désactiver le mode veille de l’appareil » est activé. 
• Effets sonores : Activez les effets sonores dans l’application Restaurant POS.
• Alertes sonores : Activez une alerte sonore pour les commandes à emporter ou à faire livrer.

Personnalisez l’apparence et la disposition de l’écran de commande dans l’application Restaurant POS.

• Paramètres ligne / colonne : Choisissez si vous voulez disposer les produits en lignes ou en colonnes.
• Tailles de police : Indiquez la taille de police des produits et des prix, ainsi que la hauteur de ligne des options.
• Options d’affichage : Choisissez l’information à afficher sur le bouton du produit.
• * Afficher la barre des raccourcis : Activez ou désactivez la barre des raccourcis dans l’écran de commande pour accéder rapidement à certaines pages.
• Position de l’addition : Choisissez d’afficher l’addition à la gauche ou à la droite de l’écran de commande.
• * Information par défaut des éléments de l’addition : Précisez les éléments qui s’affichent par défaut sur l’addition.
• Sauvegarder automatiquement les éléments de l’addition : Activez ce paramètre pour que les commandes soient toujours sauvegardées, même si elles ne sont pas transmises au bar ou à la cuisine ou que l’addition n’est pas finalisée.
• Proposer des combos lors de l’ajout de produits : Activez ce paramètre pour que l’application Restaurant POS propose des combos lorsque les éléments d’un combo sont commandés individuellement.
• * Toujours afficher les fenêtres du service : Activez ce paramètre pour que le service soit toujours affiché, même si la commande ne compte qu’un seul service.
• Spécifier une raison lors de la suppression d’un produit : Activez ce paramètre pour exiger aux utilisateurs de donner une raison lorsqu’un élément de commande transmis est supprimé.
• * Paramètres spécifiques de l’iPhone/iPad : Utilisez la barre latérale pour iPhone ou iPad pour changer de catégories.

Précisez les paramètres du plan de salle :

• Activer le panneau d’aperçu dans le plan de la salle : Activez ce paramètre pour que le panneau d’aperçu soit accessible à partir de l’écran Tables.
• Afficher les indices de chaise : Activez ce paramètre pour rendre les numéros de chaise visibles à l’écran Tables.

Choisissez d’activer les actions d’impression suivantes :

• Imprimer lors de la finalisation d’une addition : Les additions s’impriment automatiquement une fois qu’elles sont finalisées (en d’autres mots, un reçu s’imprime lorsque la commande est payée).
• * Imprimer au bar et dans la cuisine lors de l’impression d’une addition : Les billets de bar et de cuisine s’impriment lorsque l’addition est imprimée.
• Lors de l’impression d’une addition, imprimer uniquement la copie du client (SRM)
• * Finaliser lors de l’impression de l’addition : Les additions sont automatiquement finalisées lorsqu’elles sont imprimées (paramètre recommandé pour les restaurants qui n’acceptent que l’argent comptant, comme les camions de cuisine de rue et les bars). 
• * Imprimer au bar et à la cuisine lors de la finalisation : Les billets de bar et de cuisine s’impriment lorsque l’addition est finalisée.
• Service : Le service doit être transmis à la cuisine avant que l’on entame la préparation.
• Utiliser l’heure de l’iPad ou du iPhone pour l’impression : L’heure de l’iPad ou de l’iPhone figure sur les additions.
• Délai d’expiration de l’imprimante (en secondes) : Le nombre de secondes qui s’écoule avant que l’imprimante se mette en veille.
• Réessayer l’impression : Le nombre de fois que l’on peut réessayer l’impression.
• Modèle du temps de rendu : Le temps requis pour charger l’image d’impression. 

Personnalisez les paramètres touchant les processus associés au client :

• Trier les clients : Déterminez la façon de trier et d’afficher les clients dans le système.
• * Afficher l’icône client : Activez ce paramètre pour que l’icône client s’affiche dans le coin inférieur gauche de l’écran de commande.
• Clé Google API : Saisissez une clé Google API pour remplir automatiquement le champ d’adresse lorsque vous inscrivez les coordonnées d’un nouveau client.
• Chercher la chambre et le client : Activez ce paramètre si votre compte est doté d’un logiciel de gestion hôtelière. 

Personnalisez votre méthode de travail dans Restaurant POS à l’aide des paramètres suivants :

• Retourner à l’écran de connexion après l’impression ou la finalisation : Activez le retour automatique à l’écran de connexion après l’impression des éléments de bar et de cuisine ou après la finalisation de l’addition.
• Avertissement en cas d’inactivité : Modifiez le nombre de secondes avant qu’un avertissement d’inactivité apparaisse.
• Retarder le compte à rebours : Déterminez un délai entre le message d’avertissement et le début du compte à rebours de retour à l’écran de connexion.
• Retourner à l’écran de connexion après un délai d’inactivité déterminé : Modifiez le délai entre le message d’avertissement et le retour à l’écran de connexion.
• Afficher les dernières commandes du bar : Activez ce paramètre pour que les dernières commandes du bar figurent sous le menu Extra.
• Autoriser l’accès au plan de salle aux utilisateurs auxquels des tables sont attribuées par défaut : Activez ce paramètre pour permettre à un utilisateur auquel une table est attribuée par défaut de consulter le plan de salle.
• Empêcher la combinaison d’éléments : Activez ce paramètre pour que les produits ne soient jamais combinés sur les additions.
• * Augmenter automatiquement l’attribution de sièges lors de l’ajout d’éléments : Lorsqu’un produit est commandé plus d’une fois, chaque produit identique subséquent est attribué à la chaise suivante.
• * Finaliser seulement à 0 : Activez ce paramètre pour exiger que le type de paiement soit choisi à l’écran de paiement. Si le paramètre est désactivé, l’utilisateur peut cliquer sur « Finaliser » pour clore l’addition sans préciser le type de paiement (paramètre recommandé pour les restaurants qui n’acceptent que l’argent comptant).

Cette section vous permet d’activer des paramètres de processus propres aux utilisateurs, notamment :

• * Afficher l’icône de l’utilisateur : Activez ce paramètre pour afficher l’icône de l’utilisateur dans le coin inférieur droit de l’application Restaurant POS.
• Autoriser la connexion par glissement de carte : Activez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs de se connecter à l’aide d’une carte.
• Afficher le pavé numérique pour le mot de passe : Activez ce paramètre pour faire afficher un pavé numérique lorsque le système demande le mot de passe de l’utilisateur.
• Élever les permissions pour un autre utilisateur : Activez ce paramètre pour accorder aux utilisateurs l’accès à une action de commande pour laquelle ils n’ont pas les autorisations nécessaires.

Configurez les paramètres relatifs aux accessoires, comme :

• Connexion à un appareil audio externe : Il s’agit des appareils connectés à la prise audio.  

• * Ne pas ouvrir le tiroir-caisse automatiquement : Activez ce paramètre pour faire en sorte que le tiroir-caisse ne s’ouvre pas automatiquement à chaque paiement.
• Toujours ouvrir le tiroir-caisse : Activez ce paramètre pour faire en sorte que le tiroir-caisse s’ouvre automatiquement à chaque paiement.

• Paramètre des codes à barres : Sélectionnez le nombre de chiffres d’un code à barres qui sont utilisés lors de la recherche d’un code d’appel du prix (PLU). 

Précisez les paramètres associés à la signature sur appareil ou sur papier au moment du paiement :

• Sign on paper (signature sur papier) : Le client appose sa signature sur l’addition papier.
• Sign on device (signature sur appareil) : Vous pouvez opter pour la signature sur appareil (compatible seulement avec les lecteurs et les paiements à la chambre) au lieu de la signature sur papier. 
  • Prompt for tip (demande de pourboire) : Lorsque la signature sur appareil est activée, un pourboire est toujours demandé au client.
• Tip percentages (pourcentages de pourboire) : Lorsque la signature sur appareil est activée, vous pouvez choisir d’afficher des suggestions de pourcentages de pourboire à l’écran.

Ces paramètres s’appliquent aux fonctionnalités qui sont présentement en phase de test bêta. Pour plus d’informations, communiquez avec nous. 

• Permettre le paiement d’une addition par plusieurs cartes de crédit : Lorsque ce paramètre est désactivé, seule une carte de crédit est acceptée pour le paiement d’une addition.
• Mode Lightspeed : Activez ce paramètre pour passer plus rapidement d’un écran à l’autre. 
• Division d’un élément : Activez ce paramètre afin de pouvoir diviser le prix d’un élément du menu avec différentes personnes.

• Menus sélectionnés : Sélectionnez les menus accessibles sur le profil de l’appareil en saisissant manuellement le nom des menus.