La création de clients peut être effectuée dans Restaurant Manager et dans Restaurant POS. 

Dans Restaurant Manager, vous pouvez ajouter manuellement un client à la fois ou importer en lot une liste de clients existante. Vous apprendrez ici comment créer manuellement un nouveau client dans Restaurant Manager. Pour savoir comment importer manuellement un fichier de données clients au format CSV, consultez l’article Importation ou exportation de données sur les clients dans le Gestionnaire.

Création d’un nouveau client

1. Accédez à Utilisateurs > Utilisateurs dans Restaurant Manager.
2. Sélectionnez l’onglet Clients.
3. Cliquez sur le bouton Nouveau client.
4. Remplissez les champs de la fenêtre Ajouter un client.
   • Ajoutez toute information pertinente, comme le nom du client, ses coordonnées et sa date de naissance.
   • Pour attribuer des produits à un client, vous devez enregistrer le nouveau client et ouvrir le champ Modifier le client. Consultez l’article Modification et suppression de clients dans le Gestionnaire.
5. Cliquez sur Sauvegarder.

Remarque sur la confidentialité

Lorsque vous créez un client dans votre compte Lightspeed Restaurant, il est primordial d’obtenir le consentement du client avant de saisir ses coordonnées et autres renseignements personnels. On demande généralement le nom du client et ses coordonnées au moment du paiement, surtout s’il s’agit d’un habitué ou d’un client désirant que l’addition lui soit envoyée par courriel. Peu importe la situation, une bonne pratique consiste à saisir uniquement l’information fournie par le client. Pour en savoir davantage, consultez l’article Observation des lois sur la protection des données à caractère personnel et la Politique de confidentialité de Lightspeed.