Tegoedbonnen voor maaltijden zijn een voordeel voor werknemers in de vorm van een prepaidkaart die een deel of het geheel van een maaltijd van een werknemer dekt. Deze kaarten worden gereguleerd door de Belgische overheid en hebben wettelijke bepalingen over wanneer en hoe ze kunnen worden gebruikt.

Lightspeed Restaurant ondersteunt de volgende providers van tegoedbonnen voor maaltijden:

• Edenred
• Monizze
• Pluxee

Wilt u tegoedbonnen voor maaltijden kunnen accepteren via Lightspeed Payments, dan moet u uw Lightspeed Payments-bestelling en terminalinformatie registreren bij de providers van maaltijdtegoedbonnen die u wilt accepteren.

Nieuwe accounts maken bij Edenred, Monizze en Pluxee

Als u geen huidig contract hebt met deze betalingsaanbieders, moet u eerst een bestelling maken voordat u verder kunt gaan.

U kunt een nieuw contract maken via de onderstaande registratielinks:

• Registratie Edenred
• Registratie Monizze
• Registratie Pluxee

Lightspeed Payments koppelen aan uw account voor maaltijdtegoedbonnen

Elke verwerker vereist dat u uw account en betaalterminal registreert om tegoedbonnen voor maaltijden te accepteren.

Als u meerdere locaties hebt, moet u het formulier mogelijk voor elke locatie invullen.

Als u al een actief contract hebt, kunt u uw account bijwerken via de volgende links:

• Edenred-formulier
• Monizze-formulier
• Pluxee-formulier

Zodra u alle vereiste informatie via het formulier hebt ingediend, nemen de betalingsverwerkers contact met ons op om de integratie te voltooien. Zodra de configuratie is voltooid, laten we u weten dat uw maaltijdtegoedbonnen kunt verwerken via Lightspeed Payments.

Nadat het formulier is ingediend, kan het enkele weken duren voordat de integratie volledig is geactiveerd.

Verplichte informatie

Externe verwerkers kunnen aanvullende informatie over uw Lightspeed Payments-account nodig hebben om u te registreren. Deze informatie vindt u in uw Back Office of aan de onderkant van een Lightspeed Payments-kassabon.

• Uw PSP-ID wordt opgemaakt als ADYLS_ gevolgd door de ondernemer-ID (MID) van uw winkel. Een PSP-ID voor winkel MID ST1000001 zou bijvoorbeeld ADYLS_ST1000001 zijn.

  Uw winkel-MID vinden:

  1. Log in bij Restaurant Manager.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Betaling > Betalingsverwerkers.
  3. Klik op Lightspeed Payments.
  4. Noteer het ID-nummer onder ondernemer-ID.

• U vindt uw Mastercard-MID onderaan een Lightspeed Payments-kassabon nadat een Mastercard-kaart is gebruikt voor een transactie. Of u kunt deze rechtstreeks opvragen bij ons Payments-supportteam.

  

• U vindt uw Visa-MID onderaan een Lightspeed Payments-kassabon nadat een Visa-kaart is gebruikt voor een transactie. Of u kunt deze rechtstreeks opvragen bij ons Payments-supportteam.

  

Rapporten van betalingen voor maaltijdtegoedbonnen

De rapportageopties voor maaltijdtegoedbonnen verschillen per betalingsverwerker.

Edenred-betalingen

Edenred-betalingen zijn co-branded als Mastercard-betalingen. Ze worden gerapporteerd en uitbetaald via Lightspeed Payments, net als een reguliere betaling.

Edenred-transacties verschijnen als Mastercard in uw rapporten van Lightspeed. Voor een gedetailleerd overzicht van uw betalingsgeschiedenis meld u u aan bij uw Edenred-portal.

Pluxee en Monizze

Pluxee- en Monizze-transacties worden apart van uw Lightspeed Payments-transacties geregistreerd en uitbetaald.

Lightspeed verwerkt en rapporteert alle transacties voor maaltijdtegoedbonnen, zodat Pluxee en Monizze u rechtstreeks kunnen terugbetalen. U kunt deze transacties filteren in het Lightspeed Payments-betaalrapport op het betalingstype van maaltijdtegoedbon.

Wilt u deze betalingen zien,

1. Log in bij Restaurant Manager met uw Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Financiële diensten.
3. Selecteer het tabblad Uitbetalingen.
4. Klik op Filters om uw zoekresultaten te verfijnen op Externe uitbetaling.
5. (Optioneel) Wilt u uw zoekresultaten als CSV downloaden, dan klikt u op Exporteren.

Betaald worden

Hoe u wordt vergoed voor transacties met maaltijdtegoedbonnen, is afhankelijk van de betalingsverwerker.

Edenred

Edenred-betalingen worden uitbetaald als onderdeel van uw standaardbetaling via Lightspeed Payments.

Pluxee en Monizze

Transacties die via uw Lightspeed-betaalterminal worden verwerkt, worden rechtstreeks uitbetaald door Pluxee of Monizze. Uitbetalingen voor Pluxee- en Monizze-transacties zijn niet inbegrepen bij de rest van uw omzet in uw standaarduitbetaling van Lightspeed.

FAQ

• Nee. Transacties voor maaltijdtegoedbonnen kunnen niet worden terugbetaald.
• Edenred en Pluxee ondersteunen beide Apple en Google Pay. Monizze-klanten moeten de Monizze-app installeren om Monizze Pay met hun mobiele telefoon te gebruiken.
• Nee. Betalingen moeten worden verwerkt via contactloos NFC.