Bij vooraf autoriseren wordt een tijdelijke blokkering op de kredietkaart van een klant geplaatst voor een bepaald bedrag totdat de transactie kan worden afgerond, vaak aangeduid als een rekening. Deze autorisatie zorgt ervoor dat er voldoende geld is om de uiteindelijke rekening te dekken.

Het inschakelen van vooraf autoriseren wordt autorisatie zal invloed hebben op uw uitbetalingsschema.

Vooraf autoriseren inschakelen

Voordat u kredietkaarten kunt vooraf autoriseren bij de POS, moet u vooraf autoriseren inschakelen in uw betaalinstellingen van Restaurant Manager.

1. Selecteer in het navigatiemenu Betaling > Betalingsverwerkers.
2. Selecteer Lightspeed Payments.
3. Selecteer Preauth.
   
4. Kies uw instellingen voor automatische vastlegging, met inbegrip van de tijd van uw automatische vastlegging indien ingeschakeld.
5. Klik op OK.

Verwerken van een autorisatie vooraf

Om vooraf een kaart te autoriseren:

1. Tik op het scherm Bestellingen op Acties > Kaart vooraf autoriseren.
2. Voer het bedrag in dat u vooraf wilt autoriseren.
3. Voer de kaart in of haal deze door het apparaat wanneer dit wordt aangegeven.

Zodra de autorisatie is goedgekeurd, wordt het geautoriseerde saldo groen gemarkeerd. Wanneer u items toevoegt aan de bestelling, worden de kosten daarvan in mindering gebracht op het vooraf geautoriseerde bedrag.

Wanneer u de bestelling wilt sluiten, gaat u naar het scherm Betalingen en tikt u op Voltooien. U kunt dan de fooi aanpassen zoals gewenst.

FAQ

• Om een kaart vooraf te autoriseren, opent u de rekening van een klant en selecteert u het bedrag dat u wilt autoriseren. Lightspeed Payments zal verifiëren of er voldoende saldo beschikbaar is op de kaart om het vooraf geautoriseerde bedrag te dekken en vervolgens een tijdelijke blokkering op dat bedrag plaatsen totdat de betaling is vastgelegd.

• Bij het vooraf autoriseren van een kaart hangt het juiste bedrag af van uw bedrijfsmodel en de gemiddelde klantrekening. Veel bedrijven gebruiken bijvoorbeeld de kosten van een gemiddeld hoofdgerecht of drankje als een vast bedrag voor vooraf autoriseren.

• Vooraf autoriseren van een kaart garandeert niet dat de klant voldoende geld heeft om de volledige bestelling te dekken, mocht het totale bestelbedrag het vooraf geautoriseerde bedrag overschrijden. Als een betaling mislukt, moet u contact opnemen met uw klant om een alternatieve betaalmethode te bieden.

• Ja, als er geen items worden toegevoegd aan een bestelling met vooraf autoriseren , wordt het vooraf autoriseren geannuleerd tijdens het betalingsverwerkingsproces.