Joyn is een gratis loyaliteitsintegratie waarmee klanten punten kunnen verzamelen en ze kunnen gebruiken voor beloningen door middel van een QR-code.
Opmerking: deze integratie is alleen beschikbaar voor Belgische klanten.
Vereisten:
- Belgisch bedrijfsadres
- geldig Belgisch BTW-nummer (beginnend met BE)
- BlackBox (voor meer informatie, zie Instellen Fiscale Gegevensmodule van BlackBox)
- Een LiteServer
- Versie 7.0.2 van LiteServer en Restaurant Manager moet gebruikt worden.
Ga naar:
- Instellen met Joyn
- Loyaliteitsinstellingen configureren in Restaurant Manager
- De QR-code gebruiken om punten te verzamelen
- De QR-code gebruiken om punten in te wisselen
Instellen met Joyn
- Registreren voor een Joyn-account: https://www.joyn.be/en/for-merchants#webform
- Aanmelden op het Joyn-portaal voor handelaars: https://business.joyn.be/sign-in
- Klik op het tandwielpictogram bovenaan rechts om een dropdown-menu te openen en klik op Account bewerken.
- Klik op Integraties en kopieer de gegeven integratiecode.
Loyaliteitsinstellingen configureren in Restaurant Manager
Zorg er eerst voor dat u aan alle vereisten uit de bovenstaande lijst voldoet.
- Klik op Instellingen > Loyaliteitsinstellingen in Restaurant Manager.
- Geef in het tekstveld Restaurant Code de integratiecode van Joyn in.
- Klik op Opslaan.
De QR-code gebruiken om punten te verzamelen
Klanten downloaden de Joyn-app en gebruiken deze om de QR-code te scannen die op de onderkant van de kassabon geprint staat.
De QR-code zal alleen op de BTW-kassabon worden afgedrukt en niet op de normale kassabon.
| Normale kassabon | BTW-kassabon |
 |
 |
Opmerking: als een maatregel tegen fraude is de QR-code slechts twee uur geldig nadat ze is afgedrukt.
De QR-code gebruiken om punten in te wisselen
Als een klant genoeg punten heeft voor een beloning, kan hij de punten aan de kassa inwisselen door zijn persoonlijke QR-code, in de app of op zijn Joyn-kaart, voor te leggen. De QR-code wordt gescand met de iPad via de Joyn-app voor handelaars.