Met Lightspeed Payments kunt u handmatig de creditcardgegevens van een klant invoeren tijdens een verkoop. Dit is handig als u een bestelling via de telefoon moet opnemen of als de kaart van een klant beschadigd is en niet kan worden gelezen door de betaalterminal.

Wanneer u handmatig een creditcardbetaling verwerkt, bent u minder beschermd tegen terugboekingen en maakt u hogere kosten dan wanneer u een kaartbetaling verwerkt met de betaalterminal. Wij raden aan om alleen handmatige invoer te gebruiken wanneer dat nodig is. Voor meer informatie, bezoekt u ons artikel over het voorkomen van terugboekingen.

Bij het aanmaken van een betaalmethode

Om handmatige betalingen te kunnen accepteren, moet u deze functie eerst inschakelen in uw Lightspeed-backoffice.

• Handmatige invoer configureren voor de V400m, P400+, S1F2 en e280

  1. Log in bij Restaurant Manager met de Lightspeed Restaurant-inloggegevens van de beheerder.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Betalingen > Betaalmethoden.
  3. Klik op Betaling toevoegen.
  4. Configureer uw betalingsinstellingen in het pop-upvenster Add payment type (Betaalmethode toevoegen).
  5. Klik op Ok om de betaalmethode op te slaan.

  Instellingen

  Instelling	Beschrijving
  Naam	Voer een naam voor de betaalmethode zoals Handmatige invoer.
  Omschrijving	Voer een beschrijving in voor de betaalmethode (optioneel)
  Type	Selecteer in het vervolgkeuzemenu Lightspeed Payments.
  Kleur	Selecteer een aangepaste kleur voor de knop in Restaurant POS.
  Auto finalize	Als dit is ingeschakeld, worden transacties afgerond wanneer deze betaalmethode wordt geselecteerd.
  Invoer met toetsen	Schakel deze optie in om handmatige invoer mogelijk te maken.
  Auto print	Indien ingeschakeld, zal er automatisch een kasticket worden afgedrukt wanneer deze betaalmethode wordt geselecteerd.

• Handmatige invoer configureren voor Genius-betaalterminals

  1. Log in bij Restaurant Manager met de Lightspeed Restaurant-inloggegevens van de beheerder.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Betalingen > Betaalmethoden.
  3. Klik op Betaling toevoegen.
  4. Configureer uw betalingsinstellingen in het pop-upvenster Add payment type (Betaalmethode toevoegen).
  5. Klik op Ok om de betaalmethode op te slaan.

  Instellingen

  Instelling	Beschrijving
  Naam	Voer een naam voor de betaalmethode zoals Handmatige invoer.
  Omschrijving	Voer een beschrijving in voor de betaalmethode (optioneel)
  Type	Veld en selecteer in het vervolgkeuzemenu Manueel cadeaubonnen.
  Kleur	Selecteer een aangepaste kleur voor de knop in Restaurant POS.
  Auto finalize	Als dit is ingeschakeld, worden transacties afgerond wanneer deze betaalmethode wordt geselecteerd.
  Auto print	Indien ingeschakeld, zal er automatisch een kasticket worden afgedrukt wanneer deze betaalmethode wordt geselecteerd.

Een betaling verwerken betaalmethode

1. Voeg alle items en kortingen toe aan de verkoop vanaf het bestelscherm.
2. Tik op de knop voor handmatige betaling die u hebt gemaakt.
3. Volg de instructies op uw Lightspeed Payments-betaalterminal om het creditcardnummer en de vervaldatum op de terminal in te voeren.
4. Rond de betaling af op de terminal.
5. Zodra de betaling succesvol is verwerkt, zal het terminalscherm de goedgekeurde betaling weergeven.