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Configuration de la facturation électronique (Belgique)

La facturation électronique est uniquement disponible en Belgique pour le moment.

La facturation électronique vous permet d’envoyer des factures interentreprises (B2B) conformes par le biais du réseau Peppol. En Belgique, les entreprises sont tenues par la loi d’utiliser la facturation électronique pour les transactions B2B.

Exigences

  • L’établissement doit être situé en Belgique.
  • Les modes de paiement Paid by Invoice (payé par facture) et Put on Tab (mettre sur compte) doivent être créés dans Restaurant Manager.
  • Un modèle d’impression de facture doit être créé dans Restaurant Manager.

Activer la facturation électronique

Activez la facturation électronique depuis Restaurant Manager.

  1. Connectez-vous à Restaurant Manager à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
  2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Paramètres > Paramètres de facturation.
  3. Dans la section Paramètres de facturation électronique Peppol, cliquez sur Activer la facturation électronique.

    La section Paramètres de facturation électronique Peppol est mise en évidence.

  4. Dans le formulaire qui s’ouvre, les coordonnées de votre entreprise devraient être renseignées par défaut. Vérifiez qu’elles sont correctes et modifiez-les si nécessaire.
  • Raison sociale de l’entreprise : Nom officiel de l’entreprise tel que publié au Moniteur belge.
  • Pays : Belgique par défaut. Le pays ne peut être modifié.
  • Adresse juridique : Adresse officielle du siège social de l’entreprise à des fins juridiques, fiscales et administratives.
  • Numéro de TVA : Le numéro unique de taxe sur la valeur ajoutée attribué à votre entreprise. Il s’agit d’un numéro à 10 chiffres précédé de la mention BE.
  • Numéro d’entreprise : Le numéro à 10 chiffres attribué à votre entreprise par la Banque-Carrefour des Entreprises. Il s’agit du numéro de TVA sans le préfixe BE.

    Formulaire Peppol dans Restaurant Manager

  • Cliquez sur Enregistrer.
  • Vous pouvez activer ou désactiver la facturation électronique à tout moment en accédant à Paramètres > Paramètres de facturation et en cochant ou décochant l’option Activer la facturation électronique.

    Désactiver la facturation électronique vous empêchera d’envoyer de nouvelles factures, mais n’aura aucune incidence sur les factures déjà envoyées.

    Créer et envoyer des factures électroniques dans Restaurant POS

    La fonctionnalité de facturation électronique permet de générer des factures pour toutes les additions impayées créées à l’aide du mode de paiement Put on Tab (mettre sur compte). Les factures électroniques indiquent le détail des montants dus par addition, ainsi que le montant total dû pour la facture. Chaque facture électronique se voit attribuer un numéro unique afin de faciliter son suivi.

    1. À l’écran Tables dans Restaurant POS, appuyez sur Clients.
    2. Sélectionnez un client dans la liste ou créez un nouveau client.
    3. Appuyez sur Factures.
    4. Appuyez sur Créez une facture.

      L’option Créer facture dans Restaurant POS est mise en évidence.

    5. Appuyez sur Facture électronique + PDF. Restaurant POS indiquera si la tâche a été effectuée avec succès ou si elle s’est soldée par un échec.
    • Tâche effectuée avec succès : La facture électronique a bien été envoyée au client.
    • Échec : La facture électronique n’a pas été envoyée. Le message d’erreur affichera des détails pour vous aider à résoudre le problème.

      Fenêtre d’envoi de facture, l’option Facture électronique + PDF est mise en évidence.

  • (Facultatif) Appuyez longuement sur une facture électronique dont l’envoi a échoué dans la liste des factures et appuyez sur Renvoyer la facture électronique.
  • Si vous sélectionnez l’option PDF uniquement dans Créer facture, vous ne pourrez pas créer de facture électronique ni convertir la facture PDF.

    Configuration requise pour LiteServer

    Pour pouvoir envoyer des factures électroniques, votre LiteServer doit disposer de la dernière version logicielle. Si votre LiteServer est obsolète, vous ne pourrez pas créer de factures électroniques. Pour éviter ce problème, assurez-vous que votre LiteServer est toujours allumé et connecté afin de recevoir les mises à jour automatiques.

    Si vous recevez un message d’erreur indiquant que votre LiteServer est obsolète, contactez le soutien technique.

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