Il est facile et rapide de configurer le Smart Terminal avec imprimante avec Lightspeed Payments. Lorsque vous recevrez ce terminal de Lightspeed, il sera déjà configuré et associé à votre compte ; il ne vous restera qu’à le brancher et à l’associer.

Il est important que vous utilisiez uniquement le terminal que vous fournira Lightspeed, car les terminaux provenant de tiers pourraient ne pas être configurés correctement en fonction de votre compte et présenter un risque pour la sécurité.

Les éléments nécessaires

Dans votre boîte, vous devriez trouver :

• Smart Terminal avec imprimante
• un câble USB et un adaptateur d’alimentation pour le chargement
• une carte SIM*
• un rouleau de papier

Configurer le Smart Terminal avec imprimante

Avant de pouvoir jumeler votre Smart Terminal avec imprimante à votre compte Lightspeed, vous devrez d’abord vous assurer qu’il est correctement chargé et configuré.

Insérer un rouleau de papier

1. Appuyez sur les côtés du couvercle du rouleau de papier pour ouvrir le compartiment à papier.
2. Placez le rouleau de papier dans le terminal. Assurez-vous de laisser dépasser un peu de papier au-dessus du logo de paiement sans contact sur le boîtier.
3. Fermez le couvercle.

Brancher le terminal et le mettre sous tension

Le Smart Terminal avec imprimante est fourni avec un câble de chargement USB-C et un adaptateur d’alimentation spécifique à votre région. Ce câble est conforme aux normes USB et UL.
Utilisez toujours le câble de chargement et l’adaptateur d’alimentation spécifique à votre région fournis par Lightspeed.

1. Branchez le câble de chargement USB au terminal et à une source d’alimentation. Vous pouvez poursuivre la configuration durant le chargement de la batterie. Pour éviter d’endommager le câble USB-C et le port de charge, suivez les consignes suivantes :
   • Insérez et retirez le câble de chargement en tenant l’extrémité qui se connecte au terminal ou à l’adaptateur d’alimentation, plutôt qu’en tirant sur le fil.
   • Insérez et retirez toujours le câble de chargement en le gardant bien droit.
   • Ne forcez pas pour insérer ou retirer le câble de chargement.
   • Ne tordez pas et ne pliez pas le câble de chargement, il doit pouvoir bouger librement.
   • Vérifiez toujours que le câble de chargement et le port de chargement du terminal de paiement ne contiennent pas de corps étrangers ou d’eau avant d’insérer le câble.
   • Si vous utilisez le terminal dans des zones très humides, poussiéreuses ou exposées à des résidus alimentaires, il est recommandé d’utiliser une station de chargement afin d’éviter d’endommager le port de chargement.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’allume.
3. Sur l’écran d’accueil, sélectionnez la langue de votre choix. Vous pourrez modifier ce paramètre plus tard en accédant à Gestion financière > Paramètres > Langue du terminal dans le Restaurant Manager Lightspeed.
4. Appuyez sur le bouton de flèche droite sur l’écran.

Après avoir allumé le terminal et sélectionné la langue, configurez la connexion Wi-Fi.

Pour associer votre terminal à votre compte Lightspeed, vous devrez vous assurer qu’il est connecté à votre réseau via Wi-Fi.

1. Sur l’écran de configuration du Wi-Fi, appuyez sur le signe +.
2. Activez le bouton bascule WLAN.
3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste, ou appuyez sur le signe + et ajoutez le nom (identifiant SSID) de votre réseau Wi-Fi.
4. Saisissez votre mot de passe Wi-Fi et appuyez sur Connect (connecter).
5. Cliquez sur OK.

Un symbole Wi-Fi apparaît en haut de l’écran pour vous indiquer que le terminal est connecté à votre réseau.

Configurer une adresse IP statique pour le terminal

Lors de la configuration de votre terminal de paiement, nous vous recommandons vivement de configurer une adresse IP statique. Une adresse IP statique est un numéro unique et fixe attribué à votre appareil pour garantir qu’il reste constant sur votre réseau. Avec une adresse IP statique, vous ne devez configurer votre appareil qu’une seule fois et vous n’aurez pas besoin de jumeler le terminal en permanence.

Pour configurer une adresse IP statique pour votre terminal, vous aurez besoin des renseignements de configuration de votre réseau. Vous pouvez obtenir ces renseignements auprès de votre administrateur réseau ou en accédant aux paramètres de votre routeur.

1. Appuyez sur Settings (paramètres) sur le terminal.
2. Appuyez sur Network (réseau).
3. Saisissez le code NIP suivant : 5773.
4. Sélectionnez Wi-Fi > Settings (Paramètres).
5. Appuyez sur Edit (modifier).
6. Appuyez sur la flèche vers le haut à côté du titre Advanced Options (options avancées) pour rendre disponible l’option de menu DHCP.
7. Faites défiler la page jusqu’au menu DHCP.
8. Appuyez sur DHCP et activez l’option Static (statique).
9. Saisissez l’adresse IP statique, la passerelle et le préfixe du réseau que vous souhaitez configurer pour le terminal. Vous pouvez obtenir ces renseignements auprès de votre administrateur réseau.
10. Saisissez 8.8.8.8 et 8.8.4.4 dans les champs DNS.
11. Appuyez sur le crochet vert pour enregistrer.

Jumelage du terminal à Lightspeed Payments

Pour préparer votre compte et votre terminal en vue du traitement des paiements, vous devez :

• Créer un type de paiement pour les transactions par carte avec Lightspeed Payments.
• Attribuez le terminal à votre compte Lightspeed Payments et à votre établissement.
• Ajouter le terminal à Lightspeed Restaurant.

Pour créer un type de paiement dans Restaurant Manager :

1. Accédez à Paiements > Types de paiement.
2. Cliquez sur Ajouter un paiement.
3. Saisissez les détails du type de paiement.
   • Name (nom) : Le nom associé à ce type de paiement dans Restaurant POS et sur les rapports. Vous pouvez le nommer comme bon vous semble, mais son nom doit être descriptif (p. ex., Paiement par carte ou Crédit/débit).
   • Description : Donnez une description du type de paiement. Elle apparaîtra uniquement dans Restaurant Manager. Par exemple, la description peut être « paiements par carte traités avec Lightspeed Payments ».
   • Type : La fonction du type de paiement dans Restaurant POS. Ce paramètre doit être réglé à Lightspeed Payments.
   • Color (couleur) : Utilisez cette option pour définir la couleur du bouton dans Restaurant POS qui représentera ce type de paiement.
   • Auto finalize (finalisation automatique) : Si cette option est activée, l’addition sera finalisée dès la fin du processus de paiement.
   • Auto print (impression automatique) : Si cette option est désactivée, l’impression doit être lancée manuellement. Si vous réglez cette option à transaction slip (coupons de transaction), les copies du client et du marchand sont automatiquement imprimées lorsque la transaction est terminée. Si vous la réglez à itemized transaction slip (coupons de transaction détaillés), les versions détaillées de la transaction sont automatiquement imprimées lorsque la transaction est terminée.
   • Visibility (visibilité) : Cochez les cases des applications dans lesquelles vous voulez que le type de paiement soit disponible.
4. Cliquez sur OK.

Après avoir créé le type de paiement, vous pouvez ajouter le terminal à votre compte.

Pour jumeler le terminal de paiement avec votre compte Lightspeed Payments :

1. Dans Restaurant Manager, accédez à Gestion financière > Terminaux.
2. Cliquez sur Ajouter un terminal.
3. Saisissez le code à six chiffres qui s’affiche sur l’écran du terminal.

   

4. Si vous avez plusieurs établissements, sélectionnez celui auquel le terminal doit être attribué.
5. Cliquez sur Mettre à jour.

Une fois le terminal attribué à votre compte, terminez la procédure de connexion en ajoutant le terminal à Lightspeed Restaurant.

1. Accédez à Restaurant Manager, puis cliquez sur Paiements > Terminaux de paiement.
2. Cliquez sur Ajouter un terminal.
3. Saisissez les détails du terminal.
   • Name (nom) : Vous pouvez le nommer comme bon vous semble, mais son nom doit être descriptif (p. ex., Terminal 1 ou Terminal du bar).
   • IP address (adresse IP) : Pour obtenir l’adresse IP du terminal, appuyez sur Settings (paramètres) > Device info (informations de l’appareil). Saisissez le code NIP suivant : 5773. L’adresse IP figurera sous Wi-Fi address (adresse Wi-Fi).
   • Terminal ID (ID du terminal) : Celui-ci se compose du numéro de modèle et du numéro de série, séparés par un tiret (p. ex., S1F2-000151234567890). Pour obtenir le numéro de modèle et le numéro de série, accédez à Settings (paramètres) > Device info (informations de l’appareil).
4. Si vous le souhaitez, cochez la case Print transaction slip (imprimer le coupon de transaction) afin d’activer l’impression de coupons de transaction sur l’imprimante intégrée au terminal plutôt que sur votre imprimante d’additions.
5. Vous pouvez également cocher la case Prompt user to enter tip (inviter l’utilisateur à ajouter un pourboire) pour activer la saisie de pourboire sur le terminal.
6. Cliquez sur OK.

Votre terminal est maintenant prêt à traiter les transactions par carte.