Avec Tap to Pay sur iPhone, Lightspeed Payments vous permet d’accepter des paiements directement sur votre iPhone sans que vous ayez besoin de vous procurer du matériel supplémentaire. Cette fonctionnalité utilise la technologie de paiement sans contact existante pour accepter en toute sécurité Apple Pay, les cartes de crédit et de débit sans contact, ainsi que d’autres portefeuilles numériques par une simple apposition contre un iPhone.

Tous les clients n’auront pas de carte sans contact ou de portefeuille numérique. Nous vous recommandons d’avoir un ou plusieurs terminaux de paiement en plus de Tap to Pay.

Configuration requise pour utiliser Tap to Pay

Pour utiliser Tap to Pay sur iPhone, votre équipement doit répondre aux exigences suivantes :

• iPhone XR ou modèle plus récent.
• iOS 17 ou version plus récente.
• Activation sur votre iPhone d’une mesure de verrouillage de l’écran, telle qu’un code d’accès, Touch ID ou Face ID.
• Version 8.19 ou plus récente de l’application Lightspeed Restaurant sur iOS.

Activer Tap to Pay

La fonctionnalité Tap to Pay doit être activée via Restaurant Manager avant de commencer à accepter les paiements.

1. Connectez-vous à Restaurant Manager avec vos identifiants de compte Lightspeed Restaurant.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Paiements > Types de paiement.
3. Cliquez sur + paiement.
4. Sélectionnez Tap to Pay on iPhone (Tap to Pay sur iPhone) dans le menu déroulant Type.
   
5. Modifiez les paramètres selon vos préférences.
6. Cliquez sur OK.

Comprendre les paramètres de Tap to Pay sur iPhone

Une fois qu’un mode de paiement a été créé, vous pouvez configurer vos paramètres pour modifier le comportement de ce mode de paiement.

• Nom : Le nom du mode de paiement tel qu’il est affiché sur le point de vente et sur l’addition du consommateur. Ce nom ne peut pas être modifié.
• Description : Une brève description du type de paiement, visible uniquement dans Restaurant Manager.
• Type : La fonction du type de paiement dans Restaurant POS. Le type doit être défini sur « Tap to Pay on iPhone » (Tap to Pay sur iPhone).
• Couleur : Détermine la couleur du bouton dans Restaurant POS pour le type de paiement.
• Auto finalize (finalisation automatique) : Si cette option est activée, l’addition sera finalisée dès que le paiement aura été traité.
• Auto print (impression automatique) : Détermine si une addition est automatiquement imprimée lors du traitement des transactions avec ce type de paiement.

Configurer les options de pourboire

Avec Tap to Pay sur iPhone, vous pouvez configurer les pourboires pour disposer d’options plus dynamiques qui répondent aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez définir des montants personnalisés ou des options de pourboire prédéfinies. Ces paramètres sont accessibles dans Lightspeed Restaurant Manager.

Pour accéder à vos options de pourboire sur Restaurant POS :

1. Connectez-vous à Restaurant Manager avec vos identifiants de compte Lightspeed Restaurant.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Appareils > Paramètres de l’application Restaurant.
3. Cliquez sur l’icône de modification du profil que vous souhaitez modifier.
4. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Paiements et pourboires.
   
5. Sélectionnez Signature sur l’appareil.
6. Cochez la case Inviter à verser un pourboire.

7. Dans les champs Pourcentages de pourboire, saisissez trois pourcentages de pourboire suggérés.

   Toutes les options de pourboire fourniront aux clients la possibilité d’ignorer l’invite de pourboire ou de laisser un montant de pourboire personnalisé.

Traiter une vente avec Tap to Pay

Lors de la première transaction Tap to Pay traitée via Lightspeed Payments, vous serez invité à associer Tap to Pay sur iPhone avec votre compte Apple.

Pour traiter une transaction Tap to Pay avec votre iPhone :

1. Depuis l’écran de commande, sélectionnez tous les articles et toutes les réductions à ajouter à la vente.
2. Appuyez sur Afficher la commande.
3. Envoyez la commande à l’imprimante.
4. Appuyez sur Payer et sélectionnez le type de paiement Tap to Pay.
5. Cliquez sur OK.
6. Si les pourboires sont activés, l’affichage invitera le client à sélectionner un pourboire.
7. Apposez la carte, l’iPhone ou tout autre type de paiement sans contact proposé par le client pour terminer le paiement.
8. Une fois le paiement traité, l’iPhone affichera le paiement approuvé à l’écran.

Au Canada, la limite pour Tap to Pay est de 250 $ CA, et les transactions dépassant cette limite ne seront pas acceptées.

Rapports avec Tap to Pay

Toutes les transactions traitées via Tap to Pay sont disponibles dans vos rapports Lightspeed Payments.