Pour assurer le dépôt des paiements par carte sur votre compte bancaire, vous devez effectuer une fermeture de lot sur votre terminal au terme de chaque journée de travail. Un lot regroupe les transactions réalisées durant la journée. En fermant un lot, vous transférez toutes les transactions par carte bancaire effectuées durant la journée vers le traitement des paiements, afin que ces fonds puissent être déposés sur votre compte.

Au terme de chaque journée de travail, il est important de procéder à une fermeture de lot sur tous les terminaux Ingenico iCT250 dont dispose votre entreprise.

Activation du mode autonome de votre terminal

Avant de fermer votre lot, vous devrez mettre le terminal iCT250 en mode autonome.

Que sont les modes Autonome et Semi-intégré ?

Le terminal de paiement iCT250 possède deux modes : autonome et semi-intégré.

• Le mode autonome vous permet d’utiliser le terminal en le laissant connecté à Lightspeed, ce qui signifie que vous pouvez saisir manuellement le montant d’une transaction et facturer un client sans que cela nécessite une transaction dans Lightspeed.
• En mode semi-intégré, le terminal de paiement ne traite que les paiements des additions présentes dans Lightspeed. Il est recommandé d’utiliser ce mode lors des heures de service, puisqu’il réduit le risque de saisir un montant erroné ou de finaliser une transaction avec le mauvais type de paiement.

Pour mettre votre terminal iCT250 en mode autonome :

1. À l’écran de connexion, appuyez sur la touche F2 (flèche vers le bas).
2. Lorsqu’on vous demande de basculer entre le mode semi-intégré et autonome, sélectionnez OUI.
3. Vous pouvez à présent fermer le lot sur le terminal.

Fermeture d’un lot sur le terminal Ingenico ICT250 de Moneris

Une fois le terminal en mode autonome, vous pouvez fermer le lot sur celui-ci. Veuillez noter que lorsque le lot est fermé, il n’est plus possible d’annuler ou de modifier les paiements qu’il contient.

1. À l’écran de connexion, appuyez sur la touche #.
2. Sélectionnez RAPPORTS et appuyez sur la touche verte OK.
3. Sélectionnez FERMETURE DE LOT puis appuyez sur OK.
4. Lorsqu’on vous demande de fermer le lot, sélectionnez OUI. Le terminal imprimera les détails du lot.
5. Une fois imprimé, le lot est fermé. Répétez ce processus pour chacun de vos terminaux au terme de chaque journée de travail ou en fin de service.

Une fois que vous avez fermé le lot sur chacun de vos terminaux, assurez-vous de revenir en mode semi-intégré. Le terminal doit être en mode semi-intégré pour communiquer avec Lightspeed Restaurant POS et traiter les paiements. Pour réactiver le mode semi-intégré, suivez les étapes d’activation du mode autonome décrites précédemment.