MEWS est un système de gestion de propriétés intégré à Lightspeed Restaurant, qui vous permet d’ajouter les additions de bar et de restaurant à un compte d’invité. Ainsi, les invités peuvent payer leurs additions au moment du départ.
Demander un compte MEWS
- Envoyez un courriel à l’adresse info@mewssystems.com.
S’inscrire à MEWS
- Rendez-vous à la page https://lightspeed.integrationmanager.eu/Home/SignUp. Veuillez noter que la page Integration Manager (Gestionnaire des intégrations) n’est disponible qu’en anglais pour le moment.
- Saisissez vos informations et cliquez sur Request access (demander l’accès). Vous recevrez une confirmation d’inscription par courriel.
Mappage des catégories de Lightspeed avec les catégories comptables de MEWS
Afin de faire le suivi des recettes dans MEWS, vous devez associer les catégories de Lightspeed aux catégories comptables de MEWS. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la création de catégories comptables dans MEWS, veuillez consulter l’article du centre d’assistance de MEWS suivant : https://help.mewssystems.com/hc/fr/articles/360001837678-Create-an-accounting-category. Toutes les catégories de Lightspeed doivent être mappées à une catégorie comptable de MEWS pour que les recettes soient catégorisées correctement.
- À la page Integration Manager, cliquez sur MEWS PMS (SGP MEWS) > Mapping (mappage).
- Pour chaque groupe de produit Lightspeed (product group), sélectionnez la catégorie comptable MEWS (accounting category) correspondante.
- Afin que les réductions soient gérées correctement dans MEWS, toutes les réductions dans Lightspeed doivent être placées dans une catégorie distincte et mappées à une catégorie comptable des réductions dans MEWS.
Configuration des paramètres de la page Integration Manager
- Une fois que vous avez reçu le courriel de confirmation, connectez-vous à votre compte à l’adresse suivante : https://lightspeed.integrationmanager.eu/
- À la page Integration Manager, cliquez sur MEWS PMS (SGP MEWS) > Settings (paramètres).
- Saisissez le code d’accès (access token). Cliquez sur le bouton Save (sauvegarder) au-dessus de la section MEWS settings (paramètres de MEWS).
Configurez les paramètres suivants :
| INTEGRATION SERVER (serveur d’intégration) | Sélectionnez Production 1. Cliquez sur le bouton Save (sauvegarder). |
| PLATFORM URL (URL de la plateforme) | Saisissez l’adresse URL de votre tableau de bord MEWS. |
| ENTERPRISE NAME (nom de l’entreprise) | Cette section se remplira automatiquement après la saisie du code d’accès (access token). |
| SERVICE | Sélectionnez l’une des options que vous avez configurées dans MEWS. |
| DEFAULT OUTLET (point de vente par défaut) | Sélectionnez l’une des options que vous avez configurées dans MEWS. |
| DEFAULT CURRENCY (devise par défaut) | Sélectionnez la devise dans laquelle vous acceptez les paiements. |
| GRATUITIES NAME (pourboires) | Saisissez les pourboires. Ainsi, MEWS pourra assurer le suivi des pourboires. |
| GRATUITIES ACCOUNTING CATEGORY (catégorie comptable, pourboires) | Sélectionnez la catégorie dans laquelle vous voulez faire le suivi des pourboires. |
| CUSTOMER CLASSIFICATION ICONS (icônes de classification des clients) | Si cette option est activée, les icônes de classification des clients (p. ex., clients privilégiés) s’afficheront dans l’application Restaurant POS. |
| GIVE FLOORS SEPARATE ACCOUNTING CATEGORIES (catégories comptables par étage) |
Si vous voulez faire le suivi des recettes par catégorie et par étage, sélectionnez Floors have unique accounting categories (chaque étage est associé à des catégories comptables distinctes). Sinon, sélectionnez All floors are in the accounting categories (les catégories comptables s’appliquent à tous les étages). |
| USE ACCOUNTING CATEGORIES PER SERVING PERIOD (catégories comptables par période de service) |
Si vous voulez faire le suivi des recettes par catégorie et par période de service, sélectionnez Serving periods have unique categories (chaque période de service est associée à des catégories comptables distinctes). Sinon, sélectionnez Do not differentiate between serving periods (aucune distinction entre les périodes de service). Remarque : Les périodes de service ne peuvent pas dépasser minuit. |
| ENABLE FULL REVENUE PUSH FROM LIGHTSPEED (permettre à Lightspeed de transmettre toute l’information sur les recettes) |
Si vous ne voulez afficher que les recettes associées aux paiements de chambres, sélectionnez Do not send the full revenue to MEWS (ne pas transmettre toute l’information sur les recettes à MEWS). Par contre, si vous voulez afficher les recettes générées par les paiements de chambres ainsi que les paiements en argent comptant et par carte, sélectionnez Send the full revenue to MEWS (transmettre toute l’information sur les recettes à MEWS). |
| SET AN OPTIONAL TICKET PREFIX FOR MEWS (configurer un préfixe de billet facultatif pour MEWS) | Laissez l’espace vide, sauf si l’équipe d’assistance de Lightspeed vous a demandé d’y saisir quelque chose. |
| USE LIGHTSPEED SEQUENTIAL TICKET ID'S (utiliser les identifiants de billet séquentiels de Lightspeed) |
Si vous avez besoin d’identifiants séquentiels pour vos reçus, sélectionnez Use sequential IDs and accept a possible 30 seconds delay (utiliser des identifiants séquentiels et accepter un délai potentiel de 30 secondes). Sinon, sélectionnez Do not use sequential Id's (ne pas utiliser d’identifiants séquentiels). |
| DISCOUNT PRODUCTGROUP (groupe de produits en réduction) | Sélectionnez la catégorie que vous avez créée pour les réductions dans Lightspeed. |
| SET THIS INTEGRATION AS THE DEFAULT PMS IN LIGHTSPEED (confirmer cette intégration comme SGP dans Lightspeed) | Après avoir configuré tous les autres paramètres, sélectionnez This is the default PMS integration (il s’agit de l’intégration SGP par défaut). |
| PMS USERNAME (nom d’utilisation pour le SGP) | Cette section se remplira automatiquement après la saisie du code d’accès (access token). |
| PMS PASSWORD (mot de passe pour le SGP) | Cette section se remplira automatiquement après la saisie du code d’accès (access token). |
| PRODUCT CACHE (cache des produits) |
Si vous voulez apporter aux catégories des modifications qui doivent prendre effet immédiatement, cliquez sur le bouton Clear product & group cache (vider le cache des produits et des groupes). |