Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Prise de commandes de base

Une fois que vous avez terminé les autres étapes de configuration, telles que l’ajout de produits et la création d’un menu, vous pouvez commencer à traiter les commandes via l’application Restaurant POS.

  1. Naviguez vers l’écran Tables sur l’application POS et appuyez sur une table pour commencer une nouvelle commande.
  2. Appuyez sur une catégorie de produits, telle que Boissons, pour afficher ses éléments de commande.
  3. Appuyez sur un élément pour l’ajouter à la commande. L’élément apparaîtra à l’écran de commande avec son PLU, son montant, son nom et son prix.
  4. (Facultatif) Pour envoyer la commande à la fois au bar et à la cuisine en appuyant sur un seul bouton, accédez à Paramètres > Paramètres d’impression dans Restaurant Manager et cochez Envoyer les commandes du bar et de la cuisine à l’aide d’une seule touche.

    L’option permettant d’envoyer les commandes en appuyant sur un seul bouton est mise en évidence.

  5. Envoyez la commande au bar ou à la cuisine. Une fois un élément envoyé, il sera grisé à l’écran de commande.
    • Appuyez sur le bouton Au bar pour envoyer la commande au bar.
    • Appuyez sur le bouton À la cuisine pour envoyer la commande à la cuisine.

      Les boutons Au bar et À la cuisine sont mis en évidence.

    • Appuyez sur le bouton Envoyer pour envoyer la commande à la fois au bar et à la cuisine.

      Le bouton Envoyer est mis en évidence.

    Si vous précisez des numéros de service pour vos catégories ou produits, la fenêtre contextuelle des services apparaîtra lorsque vous enverrez une commande à la cuisine. Après avoir confirmé ou modifié l’ordre des services, appuyez sur Imprimer pour terminer l’envoi de la commande à la cuisine.

  6. Appuyez sur le bouton Suite pour avertir le personnel de cuisine qu’il doit commencer à préparer ce service. Consultez notre article Demande de préparation d’un service pour plus de renseignements.
  7. Appuyez sur Reçu pour imprimer l’addition pour la table.
  8. Appuyez sur Payer pour traiter un paiement pour la commande. Pour en savoir plus, consultez notre article Réception des paiements et des pourboires.

Prochaines étapes

Modification d’éléments de commande

Apprenez à modifier les éléments ajoutés à une commande.

En savoir plus

Division d’une facture

Apprenez à partager une facture entre plusieurs clients.

En savoir plus

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